En un coup d'œil
- Missions: Rejoindre une équipe dynamique pour piloter des projets innovants sur la plateforme ServiceNow.
- Entreprise: METALINE, une ESN spécialisée dans l'infogérance et les services managés.
- Avantages: Environnement stimulant, défis techniques et opportunités de croissance professionnelle.
- Autres infos: Travail collaboratif avec des interlocuteurs variés et un contexte de transformation.
- Pourquoi ce job: Impacte directement les infrastructures IT des entreprises tout en développant tes compétences.
- Qualifications: 5 ans d'expérience sur ServiceNow et maîtrise des migrations ITSM.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.
Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain.
Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un. e Consultant Servicenow pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
- Missions principales
- Volet gouvernance (environ 30 %)
- Volet technique (environ 70 %)
- Recueillir les besoins des équipes et les challenger.
- Piloter et réaliser la migration d’applications et de processus ITSM vers Service Now.
- Mettre à jour et fiabiliser la CMDB.
- Construire le catalogue de services et développer les workflows associés.
- Assurer le support de la plateforme et des utilisateur. rice. s.
- Échanger avec de nombreuses parties prenantes, en français et en anglais.
- Approfondir les sujets avec les équipes pour sécuriser les choix fonctionnels et techniques.
- Contribuer au suivi de l’avancement et à la coordination de la phase d’industrialisation.
- Profil recherché
- Compétences techniques
- Solide expertise technique sur la plateforme Service Now.
- Excellente maîtrise des migrations ITSM vers Service Now.
- Maîtrise de la CMDB, du Service Catalog et du Flow Designer / workflows.
- Bonne connaissance des modules ITSM : Incident, Problem, Change, Request.
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL.
- Aptitudes et Compétences Relationnelles
- Aisance relationnelle avec des interlocuteur. rice. s nombreux. ses et variés.
- Capacité à challenger les besoins et à creuser les sujets.
- Esprit d’analyse, rigueur et autonomie.
- Capacité à évoluer dans un contexte de transformation (carve-in).
- Anglais professionnel indispensable, à l’écrit comme à l’oral.
- Expérience et formation
- 5 années d’expérience minimum sur Service Now, dont une part significative sur des sujets techniques.
- Expérience confirmée sur des projets de migration ITSM vers Service Now.
- Formation Bac+5 en informatique, ou expérience équivalente.
- Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client
- #J-18808-Ljbffr
Consultant Servicenow (F/H/X) in Montrouge employeur : METALINE
METALINE est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture d'entreprise. En tant que Coordinateur Technique, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel dans le secteur aéronautique, tout en travaillant sur des projets stratégiques pour des clients prestigieux comme AIRBUS. Rejoindre METALINE, c'est intégrer une équipe engagée qui valorise l'excellence technique et le travail d'équipe, tout en vous permettant de relever des défis stimulants.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Servicenow (F/H/X) in Montrouge
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez METALINE. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Servicenow (F/H/X) in Montrouge
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour METALINE. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez METALINE
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie METALINE. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
