En un coup d'œil
- Missions: Optimiser les performances des équipes commerciales et améliorer les processus de vente.
- Entreprise: MET Energie France, acteur majeur de l'énergie en Europe.
- Avantages: Environnement dynamique avec opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment le coaching et l'analyse de performance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez le secteur de l'énergie.
- Qualifications: Expérience en gestion d'équipes commerciales et maîtrise des outils CRM.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
MET Energie France est la filiale française du groupe MET, acteur majeur de l’énergie implanté dans 24 pays européens, et présent sur toute la chaîne de valeur énergétique : activité de production, de trading, de distribution, de gestion d’actifs et de fourniture aux clients finaux. Implantée en France depuis 2022, MET France a développé des offres et services spécifiques, 100 % dédiés aux indépendants, artisans, TPE et PME.
Optimiser l'efficacité et l'impact des équipes en charge des appels commerciaux entrants, de la gestion des leads et des appels sortants (renouvellement / cross-sell). Vous serez garant(e) de la montée en performance des équipes, de la cohérence du discours commercial, et de l'amélioration continue des process.
Pilotage opérationnel des activités commerciales :
- Suivi de la performance des équipes en charge des leads entrants et appels sortants
- Animation des rituels commerciaux : daily, weekly, bilans de campagne
- Mise en place de routines de feedback et d’amélioration continue
Optimisation des processus & outils :
- Analyse des parcours de traitement des leads (prise en charge, réactivité, conversion)
- Recommandations et déploiement d’actions pour améliorer la fluidité, la qualité de traitement et les taux de conversion
- Coordination avec les équipes Data, Opérations ou IT pour faire évoluer les process et outils
Coaching & accompagnement des équipes :
- Écoute active des appels pour identification des leviers de progression
- Coaching individuel et collectif sur le discours, l’argumentaire, la posture
- Mise à jour régulière des scripts ou trames d’appel, en fonction des retours terrain
Suivi de la performance & reporting :
- Définition des KPIs de performance (conversion, rétention, productivité)
- Analyse hebdomadaire/mensuelle des données avec recommandations concrètes
- Mise en lumière des best practices pour favoriser l’effet "copy & scale".
Expérience solide (3-6 ans minimum) en gestion d’équipes commerciales, télévente ou sales enablement. Appétence forte pour l’analyse de performance et la mise en œuvre de plans d’actions opérationnels. Maîtrise des outils CRM (Hubspot, Salesforce, etc.). Goût pour le coaching, le développement des talents, et le pilotage par les données. Leadership d’influence (sans nécessairement manager hiérarchiquement). Esprit analytique et structuré. Aisance orale & sens de la pédagogie. Forte orientation résultat & culture du test-and-learn.
Sales Performance Lead CDI/CDD in Lyon employeur : MET Group
MET Energie France se distingue comme un employeur de choix grâce à sa culture d'innovation et son engagement envers le développement professionnel de ses employés. Située en France, cette entreprise dynamique offre des opportunités de croissance au sein d'une équipe collaborative, tout en mettant l'accent sur l'amélioration continue et le coaching personnalisé. Les employés bénéficient d'un environnement de travail stimulant, où leur contribution est valorisée et où ils peuvent évoluer dans un secteur énergétique en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Sales Performance Lead CDI/CDD in Lyon
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez MET Group
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de MET Group. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Sales Performance Lead CDI/CDD in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez MET Group.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Sales Performance Lead CDI/CDD !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de MET Group. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de MET Group et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MET Group
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles MET Group évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.