Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre d'un groupe franchisé ACCOR de 8 hôtels.
L' hôtel est situé dans le centre ville d'Abbeville. Il est composé de 72 chambres, 5 salles de réunion, un restaurant, un bar.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce Que L'établissement Vous Offre
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Votre Rôle
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
- Expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera, FOLS
- Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
La pratique d'autres langues est un plus (Allemand, Neerlandais)
Votre Équipe Et Votre Environnement De Travail
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
#J-18808-Ljbffr
FR - Réceptionniste (H/F/X) employeur : Mercure Hotels
Travailler au Mercure Paris Butte Montmartre Basilique, c'est rejoindre une équipe dynamique où l'excellence opérationnelle et le service client de qualité sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail collaboratif et une culture d'entreprise axée sur le bien-être de nos employés, le tout dans un cadre emblématique de Paris. En tant que Responsable Réception, vous aurez la chance de jouer un rôle clé dans la création d'expériences mémorables pour nos clients tout en développant vos compétences en leadership.
