En tant qu'Assistant technique H/F, votre rôle principal consiste à assurer le suivi complet des dossiers clients (France et export), de la prise de commande à la facturation, pour notre activité après-vente. Vous serez le maillon essentiel de notre relation avec nos clients, veillant à ce qu'ils bénéficient d'un service personnalisé à chaque étape du processus.
Activités :
- Traiter les commandes des clients par mail/téléphone.
- Rédiger les notices techniques des machines vendues.
- Enregistrer les commandes des clients et suivre les réclamations.
- Coordonner les pièces détachées nécessaires avec l'atelier et le magasinier.
- Établir une liste des pièces détachées par client.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients dans notre ERP.
- Assurer la gestion et le suivi des contrats : devis, commandes, facturation.
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ASSISTANT TECHNIQUE H/F in Saint-Vulbas employeur : Menway Emploi Saint-Vulbas Support
Rejoindre notre équipe en tant qu'Acheteur Technique Industriel à Belley, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé a l'opportunité de contribuer à des projets passionnants tout en bénéficiant d'un accompagnement pour leur développement professionnel. Avec une culture axée sur l'excellence et des avantages compétitifs, nous nous engageons à faire de votre expérience ici une aventure enrichissante et significative.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Menway Emploi Saint-Vulbas Support
