En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe internationale et offrir un service client exceptionnel.
- Entreprise: MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot, un hôtel dynamique et accueillant.
- Avantages: Travail à temps plein avec un environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un cadre international.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Expérience en supervision ou réception hôtelière et maîtrise du français et de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot recherche un Superviseur Réception (h/f/d) à temps plein pour diriger une équipe internationale et assurer un service client exceptionnel. Vous collaborerez avec l’Assistant Hotel Manager, veillerez au respect des standards et gérerez visites, facturation et heures de travail.
Le candidat idéal possède une expérience en supervision ou en réception hôtelière (au moins 2 ans), parle couramment le français et l’anglais et sait évoluer dans un environnement dynamique.
Superviseur Réception — Expérience client & Équipe employeur : Meininger Hotel Lyon SAS
MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot est un employeur exceptionnel qui valorise la diversité et l'inclusion, offrant un environnement de travail dynamique et international. Avec des opportunités de développement professionnel, des événements d'équipe réguliers et des avantages tels que des jours de congé supplémentaires pour des activités humanitaires, nous nous engageons à créer une expérience mémorable tant pour nos clients que pour nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise en pleine expansion où votre passion pour l'hospitalité sera reconnue et encouragée.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Meininger Hotel Lyon SAS
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Superviseur Réception — Expérience client & Équipe
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Meininger Hotel Lyon SAS.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Meininger Hotel Lyon SAS. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Meininger Hotel Lyon SAS.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Superviseur Réception — Expérience client & Équipe
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Meininger Hotel Lyon SAS que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Meininger Hotel Lyon SAS. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Meininger Hotel Lyon SAS. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Meininger Hotel Lyon SAS
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Meininger Hotel Lyon SAS. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Meininger Hotel Lyon SAS.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
