Medecindirect à Paris recherche un Responsable des opérations pour piloter le pôle Service Utilisateurs et assurer une réponse fiable et rapide des patients, du premier contact jusqu’au remboursement.
Vous coordonnez les plannings, arbitrez les priorités et gérez la facturation avec l’Assurance Maladie, tout en travaillant avec la Finance et le DPO sur la sécurité des données. Expérience ≥5 ans en service client santé exigée.
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