Redacteur Technique Service Client in Annecy

Redacteur Technique Service Client in Annecy

Annecy Full Time Sur site
MECALAC FRANCE

Mecalac, est un constructeur d’engins de travaux publics compacts et innovants pour les chantiers urbains. Il a franchi en juin 2025, une étape historique en rejoignant la Division Matériel Routier du Groupe Fayat, 1er groupe français indépendant de construction.Spécialisé dans la conception et de la distribution de l’assemblage et la distribution de matériels de construction, Mecalac allie désormais son agilité et son esprit d'innovation à la puissance d'un leader mondial.

Description

Rattaché(e) au Responsable du pôle Documentation Technique, vous jouez un rôle clé dans la qualité, la conformité et la cohérence des documentations techniques destinées à nos concessionnaires, réseaux après-vente et clients, tout au long du cycle de vie des machines. Vous êtes au cœur de l’interface entre l’ingénierie, l’après-vente, le réseau de distribution et les utilisateurs finaux.

Missions

Rédaction & mise à jour de la documentation technique

  • Notices de conduite et d’utilisation
  • Manuels de réparation et d’atelier
  • Catalogues de pièces de rechange
  • Notes d’information technique

Analyser le fonctionnement des machines afin de formaliser :

  • Les méthodes de maintenance
  • Les procédures de réglage et de réparation

Collecte et structuration de l’information Recueillir les données techniques auprès du Bureau d’Études, des fournisseurs et des services internes :

  • Descriptifs fonctionnels, plans, éclatés de pièces

Exploiter différents supports :

  • Données et modèles 3D
  • Illustrations techniques
  • Photographies et relevés terrain

Catalogues de pièces de rechange

  • Définir les sous-ensembles, composants et kits SAV
  • Contribuer aux préconisations de stocks initiaux
  • Assurer l’interface avec les prestataires, le Bureau d’Études et les fournisseurs
  • Contrôler la conformité des planches catalogues et des codifications
  • Mettre à jour la base de données pièces et informer les services internes
  • Suivre les évolutions machines et maintenir les catalogues à jour

Illustration, mise en forme & diffusion

  • Illustrations 2D/3D
  • Visuels issus de modèles 3D
  • Retouches et détourage photo

Mettre en page les documents selon les standards MECALAC.

Piloter la diffusion :

  • Traductions
  • Publications web
  • Supports imprimés et adhésifs

Suivre la production (devis, BAT, contrôle qualité).

#J-18808-Ljbffr

MECALAC FRANCE

Coordonnées :

Équipe de recrutement de MECALAC FRANCE