Conseiller vendeur / conseillère vendeuse en Pâtisserie - Chocolaterie in Oyonnax

Vos missions au quotidien

Au sein de la boutique, votre rôle sera à la fois tourné vers l’accueil des clients, la vente et la préparation en arrière-boutique. Vous accueillerez les clients, les conseillerez selon leurs envies ou l’occasion à célébrer, et les accompagnerez dans le choix des pâtisseries, chocolats, petits fours ou commandes particulières. Vous participerez également à la mise en valeur des produits en vitrine, à l’encaissement, à la remise des commandes et à la bonne tenue de l’espace de vente.

La partie préparation est aussi importante : confection de ballotins, boîtes de chocolats, emballages cadeaux, paquets soignés, nœuds, conditionnements selon les périodes, anticipation des commandes du week-end ou des fêtes. Vous serez aussi amené(e) à suivre le rangement, la rotation et le stockage des produits, à communiquer avec l’équipe du laboratoire, et à participer au nettoyage de la boutique, des banques, de l’espace de vente et des zones de préparation.

C’est un poste vivant, où l’on bouge, où l’on reste debout, et où l’on alterne entre relation client, préparation, organisation et travail d’équipe.

Ce que l'on recherche chez vous :

• Une expérience en vente est appréciée, mais elle n’est pas indispensable.
• Une personne qui a envie d’apprendre, de bien faire et de s’impliquer dans une maison où la qualité du service compte autant que la qualité des produits.
• Aimer le contact client, le conseil, les produits gourmands et le travail bien fait.
• Être soigneux(se), organisé(e), attentif(ve) aux détails et à l’aise dans une entreprise à taille humaine.
• Aimer l’entraide, la communication avec l’équipe et les journées rythmées par la vie de la boutique.
• Avoir un côté manuel pour les emballages, les ballotins, les présentations et les préparations soignées.
• Respecter les règles d’hygiène dans un commerce alimentaire.

À Oyonnax, la Pâtisserie Chocolaterie MARECHAL est une adresse locale reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire artisanal et son accueil de proximité. Ici, les clients viennent chercher un gâteau pour un anniversaire, une boîte de chocolats à offrir, une pâtisserie pour le dimanche, une pièce montée pour un événement ou simplement une douceur pour se faire plaisir.

Derrière chaque vente, il y a une attention particulière : un conseil, un sourire, un emballage soigné, un mot agréable, parfois même un petit service en plus. Reprise en 2022 par Romain VADIN et Laura JEANTET, la Pâtisserie MARECHAL s’inscrit dans la continuité d’une maison attachée à la qualité, à l’exigence et à la satisfaction client. Les co-gérants ont aussi apporté leur propre énergie : une organisation plus actuelle, une ambiance familiale, une équipe soudée, de l’entraide et une vraie volonté de préserver un climat de travail agréable.

Dans le cadre d’un départ en retraite, la Pâtisserie MARECHAL recherche aujourd’hui son/sa futur(e) conseiller vendeur / conseillère vendeuse en pâtisserie-chocolaterie.

Ce qui compte vraiment sur ce poste :

Bien sûr, il y a la vente. Mais pas seulement. La personne recherchée devra surtout avoir envie de s’inscrire dans l’esprit de la maison : faire plaisir à des clients qui viennent eux-mêmes se faire plaisir. Cela demande de l’attention, du soin, de la curiosité pour les produits, le sens du service et l’envie de contribuer à une expérience client agréable. À la Pâtisserie MARECHAL, on travaille des produits de qualité, dans un environnement où la rigueur compte.