En un coup d'œil
- Missions: Assister les clients de la commande à la livraison, tout en garantissant un suivi efficace.
- Entreprise: NOVAP, une entreprise familiale innovante spécialisée dans la signalisation et la sécurité.
- Avantages: Expérience enrichissante, travail en équipe et opportunités d'apprentissage.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un projet de développement passionnant.
- Pourquoi ce job: Devenez le lien essentiel entre clients et services, tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Expérience en ADV ou administration commerciale, sens du service et bonne organisation.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Votre rôle au quotidien : En tant qu’Assistant(e) Administration des Ventes, vous accompagnez les clients depuis la prise de commande jusqu’à la livraison et la facturation. Vous réceptionnez et vérifiez les commandes, assurez leur saisie et leur suivi, contrôlez les conditions commerciales et veillez au respect des engagements pris auprès des clients. Vous êtes également un point de contact important pour répondre aux questions concernant les produits, les tarifs, les remises ou les disponibilités. Votre travail vous amène naturellement à échanger avec plusieurs services de l’entreprise : commerce, production, logistique et comptabilité. L’objectif : faire circuler les bonnes informations, au bon moment, et assurer un suivi fiable des dossiers.
Vos principales missions : Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :
- accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail
- réceptionner, vérifier et saisir les commandes
- assurer leur suivi jusqu’à la livraison et la facturation
- contrôler l’application des conditions commerciales
- renseigner les clients sur les produits, tarifs et disponibilités
- répondre aux demandes de la force de vente
- participer au traitement des litiges
- transmettre les informations nécessaires aux différents services
- faire remonter les informations utiles concernant la satisfaction des clients.
Ce que NOVAP recherche chez vous : Vous avez déjà acquis une première expérience significative en ADV, administration commerciale, assistanat commercial ou gestion de commandes. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et appréciez les postes où il faut organiser, vérifier et suivre plusieurs dossiers en parallèle. La relation client fait partie des aspects du métier que vous appréciez. Vous êtes à l’aise dans les échanges par téléphone et par mail, et savez apporter des réponses claires et adaptées, y compris lorsque la situation demande de la réactivité ou la résolution d’un problème. Vous aimez également travailler en équipe et échanger avec différents services pour faire avancer les dossiers. Rigueur, organisation, réactivité et sens du service seront particulièrement importants pour réussir sur ce poste. Une formation commerciale de niveau Bac +2 sera appréciée, mais l’expérience acquise en ADV et votre capacité à devenir rapidement autonome seront déterminantes.
Depuis 1978, NOVAP conçoit et développe des produits de signalisation, de délimitation, de sécurité et de rangement. Implantée à Bellignat, dans le bassin oyonnaxien, cette entreprise familiale s’appuie sur un véritable savoir-faire industriel, une culture de la qualité et une volonté constante de faire évoluer ses produits et son organisation. Pour accompagner un accroissement temporaire de son activité, NOVAP souhaite renforcer son équipe ADV et recrute un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDD. Votre rôle sera essentiel : assurer le lien entre les clients, le service commercial, la production, la logistique et la comptabilité, tout en veillant au bon déroulement des commandes et à la qualité du service apporté aux clients. Au-delà d’un renfort temporaire, NOVAP recherche une personne qui aura envie de comprendre son fonctionnement, de s’intégrer à l’équipe et de contribuer à son projet de développement.
Assistant(e) ADV in Bellignat employeur : mateamco
La Boulangerie artisanale de la Plaine à Montréal-la-Cluse est un employeur de choix, offrant un environnement de travail convivial et dynamique où chaque membre de l'équipe est valorisé. Avec des opportunités de formation et d'évolution vers des postes managériaux, ainsi que des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des primes d'objectif, vous pourrez vous épanouir tout en contribuant à une entreprise qui allie tradition et modernité. Rejoindre cette boulangerie, c'est faire partie d'une aventure humaine où le savoir-faire artisanal est au cœur de chaque action.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant(e) ADV in Bellignat
✨Maximise ta visibilité dans le secteur
Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, il est essentiel de te faire connaître. Participe à des salons professionnels comme le SITL ou des événements locaux liés à la logistique. Ça te permettra de rencontrer des recruteurs et d'autres pros du milieu, et qui sait, peut-être décrocher un entretien directement !
✨Utilise les plateformes spécialisées
Regarde sur des sites d'emploi spécifiques au secteur comme Cadremploi ou Hays, qui se concentrent sur les postes temporaires en logistique. Ces plateformes ont souvent des opportunités que tu ne trouveras pas ailleurs, alors garde un œil dessus !
✨Fais du bruit sur les réseaux sociaux
Montre ta passion pour la logistique sur LinkedIn et Twitter. Partage des articles intéressants, pose des questions sur les tendances du secteur, et reconnecte-toi avec tes anciens collègues. Ça peut attirer l'attention des employeurs à la recherche de talents temporaires.
✨Ne néglige pas le bouche-à-oreille
Dis à ton entourage et à tes contacts dans le secteur que tu cherches un poste temporaire. Parfois, les meilleures chances viennent de recommandations, alors fais savoir que tu es prêt à te lancer dès que possible !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant(e) ADV in Bellignat
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience terrain:Dans le secteur de la logistique et de la supply chain, l'expérience pratique est cruciale. Mentionne toutes tes expériences antérieures en gestion des stocks, en transport ou en entreposage. Si tu as déjà manipulé des outils comme des logiciels de gestion ou même des chariots élévateurs, ça peut vraiment faire la différence !
Concentre-toi sur des compétences pratiques:Pour une mission temporaire, les employeurs recherchent souvent des compétences immédiates. Assure-toi de bien indiquer tes capacités en planification logistique, optimisation des processus ou gestion des urgences. Des compétences en statistiques ou en analyse de données peuvent aussi être un véritable atout dans un CV.
Soigne ta lettre de motivation:C'est ta chance de montrer que tu es prêt à te plonger dans un rôle temporaire. Explique pourquoi tu cherches une opportunité dans la logistique et comment tu peux contribuer rapidement à l'équipe de mateamco. Montre ta motivation et ta volonté d'apprendre pour que ton profil ressorte !
Utilise des mots-clés spécifiques:Adaptation est le mot d'ordre ! Dans ta candidature, utilise des termes précis liés à la logistique comme 'gestion des flux', 'chaîne d'approvisionnement' ou même des références à des normes comme ISO 9001. Cela montrera que tu es à l'aise avec le jargon de l'industrie et que tu sauras t'intégrer rapidement chez mateamco.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez mateamco
✨Maîtriser les outils logistiques
Pour un rôle dans la logistique et la supply chain, il est super important de montrer que tu maîtrises les outils de gestion comme SAP ou les logiciels de suivi de la chaîne d'approvisionnement. Prépare-toi à discuter de tes expériences passées avec ces outils et comment ils t'ont aidé à optimiser des processus.
✨Démontrer ta capacité à travailler sous pression
Dans la logistique, les délais et les imprévus sont monnaie courante. En tant que candidat temporaire, tu devrais être prêt à parler de situations où tu as dû gérer des urgences ou des défis logistiques. Sois prêt à donner des exemples concrets et à prouver que tu peux t'adapter rapidement.
✨Mise en avant de ta disponibilité et motivation
Pour un poste temporaire, ta disponibilité est essentielle. Sois clair sur tes horaires et montre ta flexibilité. En plus, mets en avant ta motivation à travailler dans ce domaine. Parle de ce qui t'intéresse dans la logistique et pourquoi tu as choisi de postuler chez mateamco.
✨Anticiper des questions techniques
Attends-toi à des questions techniques spécifiques à la logistique, comme la gestion des stocks ou le flux des marchandises. Fais quelques recherches sur les défis communs du secteur et prépare des réponses qui montrent que tu comprends les enjeux techniques et opérationnels dans ce rôle chez mateamco.
