En un coup d'œil
- Missions: Définir et construire des rapports opérationnels sur la plateforme CRM Analytics de Salesforce.
- Entreprise: Royal Canin, leader dans l'industrie de la nutrition animale.
- Avantages: Salaire compétitif, bonus, formation continue et environnement de travail inclusif.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Transformez la santé des animaux de compagnie grâce à des données et des analyses innovantes.
- Qualifications: Diplôme en IT ou domaine connexe, expérience en tant que Product Owner ou Analyste.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
La mission de ROYAL CANIN est de transformer la santé et le bien-être de chaque chat et chien en repoussant les limites de la nutrition et des connaissances en partenariat avec des professionnels des animaux de compagnie. Royal Canin (RC) se positionne comme un leader dans l'industrie de la nutrition animale, avec une vision stratégique visant à servir 35 millions d'animaux de compagnie et à générer 10 milliards de dollars de chiffre d'affaires net d'ici 2030.
Le CRMA Product Owner définit, construit et standardise les rapports opérationnels sur la plateforme CRM Analytics (CRMA) de Salesforce. Ce rôle vise à garantir que les clients externes et les équipes commerciales internes (Ventes et Service Client) bénéficient d'une source unique et unifiée de vérité. En concevant des capacités de reporting en ligne qui reflètent les réalités opérationnelles, ce rôle soutient directement l'amélioration de la performance client et la croissance commerciale.
Quelles sont les compétences recherchées ?
- Master en informatique, administration des affaires, analyse de données ou domaine connexe.
- Préféré : Certification Product Owner (ex. : PSPO, CSPO) ou Certifications Salesforce (ex. : Consultant CRM Analytics et Einstein Discovery).
- 2 à 4 ans d'expérience en tant que Product Owner, Analyste Commercial ou Responsable Analyse dans un environnement de livraison Salesforce ou SaaS plus large, avec une expérience pratique dans Salesforce CRM Analytics (CRMA / Tableau CRM / Einstein Analytics).
- Compréhension solide des KPI opérationnels et des processus commerciaux dans les domaines des ventes, du service client et du B2B/e-commerce.
- Expérience avérée dans la traduction de demandes commerciales/client complexes en exigences techniques structurées, modèles de données et conceptions de tableaux de bord intuitifs.
- Familiarité avec les méthodologies Agile/Scrum, gestion des backlogs et collaboration avec des équipes techniques interfonctionnelles.
- Compétences solides en gestion du changement et en communication, avec la capacité d'expliquer simplement des relations de données complexes et de favoriser une adoption élevée parmi les utilisateurs non techniques et les clients externes.
- Esprit pragmatique, structuré et centré sur le client, passionné par la transformation des données brutes en informations exploitables qui améliorent la performance commerciale.
Quelles seront vos principales responsabilités ?
- Vision et stratégie produit (CRMA) : Définir et piloter la feuille de route pluriannuelle pour Salesforce CRM Analytics (CRMA) dans le cadre du programme EOS (Programme de transformation numérique Royal Canin), en promouvant la standardisation des rapports opérationnels.
- Ingénierie des exigences et gestion du backlog : Collaborer étroitement avec les partenaires commerciaux des ventes, du service client et du eB2B pour identifier les questions commerciales critiques, recueillir les exigences de reporting et les traduire en histoires utilisateur claires et prioritaires.
- Gouvernance des données et standardisation des KPI : Définir des modèles de données, des mises en page de tableaux de bord et des définitions de KPI dans CRMA.
- Dépendances inter-programmes et priorisation : Identifier, suivre et gérer activement les dépendances entre CRMA et les autres flux du programme EOS.
- Alignement de la livraison technique : Agir en tant que principal point de contact entre l'entreprise et l'usine de livraison technique.
- Gestion du changement et habilitation : Soutenir une culture de performance axée sur le reporting en contribuant aux activités de changement et d'habilitation.
- Propriété à long terme et durabilité : Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle en tant qu'expert en la matière.
- Visibilité et alignement PM : Maintenir une visibilité structurée envers le Responsable Produit et le Comité à travers un journal de décisions cohérent.
Que pouvez-vous attendre de Mars ?
- Travailler avec des associés divers et talentueux, tous guidés par les Cinq Principes.
- Rejoindre une entreprise animée par un objectif, où nous nous efforçons de construire le monde que nous voulons demain, aujourd'hui.
- Un fort accent sur l'apprentissage et le développement dès le premier jour, y compris l'accès à notre université interne Mars.
- Un salaire compétitif dans l'industrie et un package d'avantages, y compris un bonus d'entreprise.
CRMA Product Owner F/M/X in Aimargues employeur : Mars
Mars est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif où les employés peuvent s'épanouir. En tant qu'Assistant Exécutif, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant aux côtés d'une équipe de direction inspirante. Situé en France, Mars valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en proposant des avantages compétitifs et une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CRMA Product Owner F/M/X in Aimargues
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Mars.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Mars.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Mars remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Mars est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CRMA Product Owner F/M/X in Aimargues
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Mars et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Mars sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mars
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Mars, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Mars !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Mars, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
