En un coup d'œil
- Missions: Concevoir des voyages sur mesure et conseiller nos agences partenaires.
- Entreprise: Marietton Développement, entreprise française spécialisée dans le tourisme.
- Avantages: Titres restaurant, mutuelle d'entreprise et accompagnement de carrière.
- Autres infos: Environnement inclusif valorisant la diversité et l'entraide.
- Pourquoi ce job: Partagez votre passion pour l'Afrique et créez des expériences uniques.
- Qualifications: Expertise en voyages sur mesure et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 35550 - 43450 € par an.
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs comme l’ambition, la proximité, la passion ou l’efficacité ? Vous recherchez une entreprise où l’être humain est important ? Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ? Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière.
Marietton Développement est une société française spécialisée dans les métiers du tourisme. Nous proposons à nos clients des réponses adaptées à tous leurs besoins en tourisme de loisirs ou tourisme d’affaires.
Aujourd'hui, nous recherchons notre futur Conseiller Expert Afrique Australe et Afrique de l'Est pour accompagner le développement de cette destination. Véritable spécialiste de l'Afrique Austral et de l'Afrique de l'Est, vous conseillez nos agences partenaires, imaginez des itinéraires personnalisés, élaborez des devis sur mesure et assurez le suivi des réservations jusqu'au départ des voyageurs. Grâce à votre expertise et à votre parfaite connaissance de la destination, vous contribuez à faire vivre à nos clients des expériences uniques.
- Concevoir des voyages sur mesure : Vous analysez les demandes, élaborez des itinéraires personnalisés, chiffrez les prestations et construisez des offres adaptées aux attentes des clients.
- Conseiller et accompagner : Véritable référent sur votre destination, vous accompagnez les agences de voyages dans leurs choix, apportez votre expertise et proposez les solutions les plus pertinentes.
- Gérer les réservations : Vous assurez les réservations auprès des différents prestataires, contrôlez les dossiers et veillez à leur bonne réalisation jusqu'au départ des clients.
- Développer des relations de confiance : Vous échangez quotidiennement avec les réceptifs, compagnies aériennes, hôteliers et partenaires locaux afin de garantir la qualité des prestations proposées.
- Faire vivre votre expertise : Toujours en veille sur les évolutions de votre destination, vous partagez vos connaissances avec l'équipe et contribuez à enrichir notre offre.
Notre futur talent est...
- Passionné(e) par l’Afrique Austral et Afrique de l'Est : Vous connaissez parfaitement la destination et aimez transmettre cette passion à travers vos conseils.
- Expert(e) du voyage sur mesure : Vous savez construire un itinéraire, optimiser un devis et trouver les meilleures solutions en conciliant qualité, budget et faisabilité.
- Organisé(e) et rigoureux(se) : Vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité.
- Orienté(e) satisfaction client : Vous appréciez le conseil, recherchez les meilleures solutions et entretenez une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Esprit d'équipe : Vous aimez partager vos connaissances et contribuer à la réussite collective.
Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …
- Valorisation de chaque talent : Chez nous, chaque membre de l'équipe compte. Nous croyons en la richesse de la diversité et nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion.
- Un environnement de travail adapté : Une fragilité de santé reconnue, un handicap ? Notre Charte Handicap permet la mise en place de mesures nécessaires pour vous offrir des conditions de travail optimales, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez faire.
- Nos avantages : Intégrez une équipe qui valorise la coopération, la solidarité et l'entraide. Un emploi dans un groupe français solide et en pleine expansion. Profitez de titres restaurant, d’une mutuelle d’entreprise. Un accompagnement tout au long de votre intégration … mais aussi durant toute votre carrière.
EXPERT VOYAGES AFRIQUE AUSTRALE ET AFRIQUE DE L EST H/F - SEVRES CDI TO aujourd'hui in Sèvres employeur : MARIETTON DEVELOPPEMENT
Havas Voyages Chartres est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque talent est valorisé. En rejoignant notre équipe passionnée par le voyage, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle d'entreprise, tout en contribuant à un tourisme responsable et durable. Notre culture d'entraide et de solidarité vous permettra de vous épanouir dans votre carrière tout en créant des expériences de voyage inoubliables pour nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de MARIETTON DEVELOPPEMENT
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher EXPERT VOYAGES AFRIQUE AUSTRALE ET AFRIQUE DE L EST H/F - SEVRES CDI TO aujourd'hui in Sèvres
✨Réseautage dans les salons de voyages
Assiste aux salons de voyages et de tourisme pour rencontrer des pros du secteur. C’est une super occasion de discuter en personne avec des recruteurs et d’échanger sur les tendances du secteur. On peut souvent y trouver des offres exclusives !
✨Montre ton expertise en créant du contenu
Pense à créer des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux qui parlent de tes expériences de voyages ou des tendances du tourisme. Ça peut vraiment t’aider à te démarquer et à attirer l’attention des recruteurs, surtout si tu partages ton contenu dans des groupes et communautés dédiés au tourisme. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne visibilité !
✨Utilise les plateformes spécialisées
N'hésite pas à postuler sur des sites de recherche d'emploi spécialisés dans le secteur du tourisme. Ces sites peuvent avoir des offres plus pertinentes et ciblées par rapport à tes aspirations. Prends aussi le temps d'explorer les programmes de stages ou de début de carrière des grandes entreprises du secteur.
✨Cible les entreprises locales
Vas faire un tour dans les agences de voyages de ta ville ou les entreprises de tourisme. Une approche en personne peut souvent faire la différence, surtout dans un secteur où le relationnel compte beaucoup. En plus, ça te permet de te faire connaître et de montrer ta motivation directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que EXPERT VOYAGES AFRIQUE AUSTRALE ET AFRIQUE DE L EST H/F - SEVRES CDI TO aujourd'hui in Sèvres
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences de voyages:Dans le secteur des voyages et tourisme, il est super important de partager tes expériences personnelles. Parle de tes voyages passés, des cultures que tu as découvertes et comment tu as interagi avec des voyageurs provenant de divers horizons. Ça montre ta passion et ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec les bonnes compétences:Assure-toi que ton CV mette en avant des compétences spécifiques au secteur. Parle de tes capacités en gestion de projet, service client ou comment tu es capable de créer des itinéraires attractifs. Les employeurs, comme ceux de MARIETTON DEVELOPPEMENT, apprécieront de voir que tu as un bon mélange de compétences pratiques et théoriques.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est l'occasion de montrer ton enthousiasme. Explique pourquoi tu veux rejoindre MARIETTON DEVELOPPEMENT, ce que tu peux apporter à l'équipe, et comment ce job s'aligne avec tes ambitions de carrière. C'est la clé pour te démarquer !
Utilise des exemples concrets:Lors de la rédaction de ta candidature, essaie d'inclure des exemples concrets qui illustrent tes réussites dans le secteur. Que ce soit une vente innovante que tu as réalisée, ou une situation où tu as dû gérer une crise de manière efficace. Cela donnera du poids à ta candidature et montrera que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MARIETTON DEVELOPPEMENT
✨Immerge-toi dans le monde des voyages
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme chez MARIETTON DEVELOPPEMENT, il est crucial de montrer ta passion pour le secteur. Prépare-toi à parler de tes expériences de voyage, de tes destinations préférées et comment elles t'ont inspiré. Cela montre non seulement que tu es bien informé, mais aussi que tu as une vraie connexion avec le monde que tu veux représenter.
✨Maîtrise les outils de réservation
Les recruteurs chercheront probablement à tester ta connaissance des outils et plateformes de réservation en ligne. Familiarise-toi avec des systèmes comme Sabre ou Amadeus. Prépare-toi à discuter de cas pratiques sur la gestion des réservations ou la résolution de problèmes de clients avec ces outils.
✨Fais péter ton écoute active !
Dans le cadre d'un emploi à temps plein, il est essentiel de montrer que tu sais écouter et comprendre les besoins des clients. Attends-toi à des mises en situation ou des scénarios où tu devras démontrer ta capacité à gérer des demandes ou des réclamations. On est là pour apprendre à se mettre à la place du client !
✨Ton package unique pour EXPERT VOYAGES AFRIQUE AUSTRALE ET AFRIQUE DE L EST H/F - SEVRES CDI TO aujourd'hui
Lors de l'entretien, met en avant ce qui fait de toi le candidat idéal pour ce poste chez MARIETTON DEVELOPPEMENT. Prépare un portfolio ou une présentation de tes précédentes expériences professionnelles, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Montre comment tes compétences en communication, organisation et service client se traduisent parfaitement pour ce rôle.
