Vous vous reconnaissez dans nos valeurs comme l’ambition, la proximité, la passion ou l’efficacité ? Vous recherchez une entreprise où l’être humain est important ? Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ?
Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière.
Marietton Développement est une société française spécialisée dans les métiers du tourisme.Nous proposons à nos clients des réponses adaptées à tous leurs besoins en tourisme de loisirs ou tourisme d’affaires.
CATEGORIE D’ACTION CONCERNEE :Les actions de formation
Vous aimez le voyage, la gestion de dossiers et les environnements où rigueur et organisation font la différence ?
Missions / Activités:
Votre quotidien :
Assurer le suivi des dossiers clients
Vous gérez les modifications de vols et d'hôtels, prenez en compte les demandes d'évolution des dossiers et veillez à leur traitement dans les meilleurs délais.
Garantir la qualité administrative des dossiers
Vous préparez et transmettez les documents de voyage, contrôlez les informations et assurez le suivi administratif nécessaire à la bonne gestion des réservations.
Contribuer à la fiabilité des opérations
Vous contrôlez les factures des prestataires, vérifiez la conformité des prestations et participez à la sécurisation des dossiers clients.
Collaborer avec les équipes
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Réservation, Production et les autres services afin de garantir une gestion fluide et efficace des dossiers.
Notre futur talent est :
Rigoureux et organisé
Vous appréciez le travail précis et structuré et savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais.
À l'aise avec les outils informatiques
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes rapidement autonome sur les logiciels métiers du secteur du voyage.
Réactif et orienté solutions
Vous savez analyser une situation, gérer les imprévus et trouver des solutions adaptées dans un environnement en constante évolution.
Engagé et doté d'un véritable esprit d'équipe
Vous aimez collaborer avec vos collègues, partager les informations utiles et contribuer à la qualité de service apportée aux clients.
Autres informations
Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …
Valorisation de chaque talent
Chez nous, chaque membre de l'équipe compte. Nous croyons en la richesse de la diversité et nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion.
Un environnement de travail adapté
Une fragilité de santé reconnue ? un Handicap, retrouvez dans notre Charte Handicap des mesures nécessaires pour vous offrir des conditions de travail optimales, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez faire.
Des voyages responsables
En nous rejoignant, vous participerez à promouvoir des expériences de voyage à faible impact environnemental, pour un tourisme plus durable et respectueux.
Nos avantages :
- Intégrez une équipe qui valorise la coopération, la solidarité et l'entraide.
- Un emploi dans un groupe français solide et en pleine expansion.
- Profitez de titres restaurant, d’une mutuelle d’entreprise.
- Un accompagnement tout au long de votre intégration … mais aussi durant toute votre carrière.
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AGENT BACK OFFICE H/F - HELIADES AIX-EN-PROVENCE employeur : MARIETTON DEVELOPPEMENT
Havas Voyages Chartres est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque talent est valorisé. En rejoignant notre équipe passionnée par le voyage, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle d'entreprise, tout en contribuant à un tourisme responsable et durable. Notre culture d'entraide et de solidarité vous permettra de vous épanouir dans votre carrière tout en créant des expériences de voyage inoubliables pour nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de MARIETTON DEVELOPPEMENT
