En un coup d'œil
- Missions: Assurer le support technique et la maintenance des équipements d'affichage dynamique.
- Entreprise: Acteur innovant dans le secteur de la communication et de la publicité.
- Avantages: Environnement dynamique avec des opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Possibilité de travailler sur des projets variés et d'améliorer continuellement le service.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence pour nos clients.
- Qualifications: Compétences techniques en audiovisuel, IT et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de la communication et de la publicité, un Electricien s SAV MAINTENANCE (H/F) à Lyon 69009
Assurer le support et le service après-vente pour les solutions d’affichage dynamique, à distance, afin de garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des équipements.
- Les missions
- Assurer la hotline technique auprès des clients et techniciens (appels, e-mails, tickets).
- Configurer et mettre en service les équipements (écrans, players, LED, etc.).
- Assurer le suivi des interventions clients et des tickets d’incidents jusqu’à leur résolution.
- Réaliser diagnostics, dépannages et échanges de matériel sur site lorsque nécessaire.
- Effectuer le SAV préventif via accès web (télémaintenance, contrôles réguliers).
- Réparer ou faire réparer les matériels (LED, écrans, players) en atelier ou via partenaires.
- Gérer la logistique liée à l’activité SAV (expéditions/retours de matériel, suivi des stocks liés au support).
- Assister la direction technique (reporting, préparation de dossiers, remontée d’informations terrain).
- Veiller au bon fonctionnement du service technique et au respect des procédures internes.
- Rédiger et mettre à jour les procédures et guides d’utilisation pour les clients et les équipes internes.
- Contribuer à l’amélioration continue du service support (propositions d’optimisation, standardisation des bonnes pratiques)
- Le profil
- Compétences techniques en environnement audiovisuel / IT / réseau, adaptées aux produits Visioscreen.
- Capacité à diagnostiquer des pannes à distance, sens du service client et pédagogie.
- Aisance avec les outils bureautiques, de ticketing et de prise en main à distance.
- #J-18808-Ljbffr
Électricien de maintenance/Électricienne maintenance employeur : ManpowerGroup
ManpowerGroup Saint-Quentin-Fallavier est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où le bien-être des employés est une priorité. Avec des horaires flexibles permettant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que des opportunités de développement professionnel, vous serez soutenu dans votre parcours de carrière. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et l'amélioration continue, tout en garantissant un climat de travail motivant et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Électricien de maintenance/Électricienne maintenance
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez ManpowerGroup.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de ManpowerGroup pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec ManpowerGroup.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Électricien de maintenance/Électricienne maintenance
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à ManpowerGroup de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez ManpowerGroup. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que ManpowerGroup puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ManpowerGroup
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez ManpowerGroup.