Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle indemnisation (H/F).
Vos missions
- Instruire et gérer les dossiers de sinistres dans leur globalité.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers.
- Gérer les recours auprès des compagnies adverses.
- Traiter les réclamations clients et apporter les solutions adaptées.
- Conseiller et accompagner les assurés par téléphone tout au long de leur parcours d'indemnisation.
- Veiller au respect des procédures et des normes d'indemnisation.
- Gérer un volume important de dossiers (environ 200 à 250 dossiers par mois).
Votre profil
- Titulaire d'un BTS Assurance ou d'une formation équivalente.
- Une première expérience en assurance IARD est appréciée, mais les profils débutants sont également les bienvenus.
- Vous possédez un excellent sens du service client et une aisance relationnelle au téléphone.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie.
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et savez prendre des décisions rapidement.
- Dynamique, persévérant(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Date début : 05-10-2026 Durée : 2 mois
#J-18808-Ljbffr
Chargé d'Assistance Clientèle Indemnisation H/F in Rennes employeur : Manpower
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant où votre expertise en électricité industrielle et navale sera valorisée. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un travail d'équipe collaboratif et des projets techniques stimulants sur la région de Marseille et ses environs. Avec un engagement fort envers la diversité et l'inclusion, nous garantissons un cadre de travail respectueux et enrichissant pour tous nos employés.
