En un coup d'œil
- Missions: Gérer les campagnes de relevés et traiter les réclamations clients.
- Entreprise: Entreprise dynamique avec un fort accent sur la relation client.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement de travail collaboratif.
- Autres infos: Poste basé à Val de Reuil avec des déplacements possibles.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe où votre impact sur la satisfaction client est essentiel.
- Qualifications: BAC 2 ou expérience similaire, compétences en relation client requises.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Vos missions
- Gérer les campagnes de relevés (contrôle des relevés et vérification des estimations).
- Traitement des réclamations écrites et diverses demandes clients.
- Gérer les règlements : enregistrement des règlements, recherche d'une solution d'échéancier avec le client, suivi des dossiers, mise en relation avec les organismes sociaux et/ou unité de recouvrement et gestion sociale.
Gérer les impayés et les recouvrement de créances.
- Aide à la vérification des barèmes de facturation, des estimations, des index de consommation, des listings de pré-facturation et des délais - Possibilité d'accueil physique et téléphonique dans les sites ouverts au public, tenue des permanences en mairie.
Diplômé(e) d'un BAC 2 ou d'une expérience confirmée dans un poste similaire.
Vous êtes dynamique, autonome, doté(e) d'un excellent relationnel.
Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et d'une aisance rédactionnelle.
Vous êtes rigoureux (se) et savez travailler en équipe.
- Le poste est basé à Val de Reuil (Eure) avec déplacements
- #J-18808-Ljbffr
Chargé de clientèle commerciale (H/F) employeur : Manpower France
MANPOWER FRANCE est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où la sécurité et le bien-être des employés sont au cœur de nos préoccupations. En tant que Leader HSES en Production Pharmaceutique, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des initiatives significatives qui impactent positivement la santé et l'environnement. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'excellence et d'innovation, dans un secteur en pleine croissance.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de clientèle commerciale (H/F)
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Chargé de clientèle commerciale (H/F) chez Manpower France. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de clientèle commerciale (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Manpower France.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Manpower France spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Manpower France
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Manpower France.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Manpower France.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Manpower France. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
