En un coup d'œil
- Missions: Piloter la performance e-commerce internationale et adapter la stratégie digitale aux marchés locaux.
- Entreprise: Entreprise dynamique en pleine expansion dans le secteur e-commerce.
- Avantages: CDI, environnement collaboratif, opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé près de Strasbourg avec un fort esprit entrepreneurial.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez l'expérience client à l'international.
- Qualifications: Expérience en e-commerce international et maîtrise de l'italien et de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Managing, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recrute pour son client, entreprise engagée dans une forte dynamique de développement de son activité e-commerce à l'international, son Responsable Digital/e-commerce International H/F.
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice du Digital, vous pilotez la performance e-commerce des marchés internationaux de votre périmètre.
Vous adaptez la stratégie digitale du groupe aux spécificités locales de chaque pays, coordonnez les actions d'activation e-commerce et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client à l'international, dans le respect des orientations définies par la Direction du Digital.
Dans le cadre du projet du groupe visant à faire évoluer l'organisation vers un niveau d'excellence opérationnelle et à en faire une organisation apprenante, vous êtes un acteur clé de cette transformation collective, en incarnant au quotidien l'agilité, la confiance, l'initiative et la détermination.
A ce titre, vous avez pour principales missions de : -Piloter la stratégie et la performance e-commerce des marchés internationaux, en déclinant la stratégie groupe, en activant les leviers de croissance et en arbitrant les priorités par pays ; -Assurer le pilotage opérationnel du site e-commerce à l'international, en coordonnant la prise en compte des spécificités locales et le bon fonctionnement des opérations par marché ; -Analyser et suivre la performance commerciale e-commerce par pays, en exploitant les indicateurs, en identifiant les écarts significatifs et en assurant le reporting auprès de la Direction Digitale ; -Observer et comprendre les marchés internationaux, afin d'alimenter la réflexion e-commerce à partir des pratiques locales et de l'environnement concurrentiel ; -Déployer le plan d'animation e-commerce et de communication par pays, en adaptant les actions locales (offre, contenus, emails, campagnes, influence) aux spécificités de chaque marché ; -Contribuer à la stratégie SEO internationale, et piloter et challenger les prestataires et agences (SEA, SMA) intervenant sur les marchés internationaux ; -Contribuer à l'amélioration de l'expérience client internationale, en lien avec le service client, à partir des retours terrain et des irritants identifiés ; -Coordonner les équipes internes (Digital, Marketing, Logistique, IT, Finance, RSE) afin de déployer la stratégie e-commerce par pays et d'atteindre les objectifs de performance ; -Piloter les interactions avec les partenaires locaux et internationaux impliqués dans le développement de l'activité (agences de communication, prestataires techniques et logistiques, plateformes e-commerce locales).
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en e-commerce / digital, acquise sur un périmètre international avec une exposition attendue au marché italien.
Vous maîtrisez les leviers e-commerce (acquisition, conversion, performance commerciale, contenus) avec une forte orientation résultats, et vous appuyez sur une solide culture data vous permettant d'analyser, de piloter et d'arbitrer la performance de votre périmètre.
Vous disposez d'une maîtrise avancée des outils digitaux (analytics, plateformes e-commerce, outils d'acquisition) ainsi que d'un véritable esprit entrepreneurial vous permettant de vous positionner comme le véritable garant de la croissance de votre périmètre, pleinement responsable du développement du chiffre d'affaires des marchés qui vous sont confiés.
Votre agilité, votre capacité d'initiative et votre détermination vous permettent de vous adapter aux spécificités de chaque marché, tout en garantissant la cohérence de la marque et la fiabilité des opérations dans un environnement groupe.
La maîtrise courante de l'italien et de l'anglais est indispensable dans le cadre de ce poste.
Localisation du poste à proximité immédiate de Strasbourg.
Responsable Digital/e-commerce H/F - Italien courant (CDI) employeur : MANAGING
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le bien-être de ses employés et la promotion d'une culture de travail collaborative à Holtzheim. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un salaire compétitif avec des primes attractives, et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle qui permet à chacun de s'épanouir tant sur le plan personnel que professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise dynamique où votre contribution est valorisée et où vous pouvez évoluer dans un environnement stimulant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Digital/e-commerce H/F - Italien courant (CDI)
✨Rejoins les communautés d'e-commerce
Plonge-toi dans des groupes Facebook ou LinkedIn qui parlent d'e-commerce. C'est là que tu peux te faire repérer par d'autres professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours affichées sur les sites d'emploi. On sait que beaucoup d'embauches se font par le réseau, donc ne sois pas timide !
✨Participe à des événements d'e-commerce
Inscris-toi à des conférences ou des meetups d'e-commerce. C'est l'occasion parfaite de rencontrer des gens de l'industrie, de discuter des tendances actuelles et de faire des connexions qui pourraient te mener à ta prochaine opportunité chez MANAGING. Apporte des cartes de visite pour te démarquer !
✨Montre ton expertise en ligne
Crée un blog ou un profil sur des plateformes comme Medium où tu partages tes idées sur l'e-commerce. Cela montre ta passion et ta compréhension du domaine. C'est également une manière de briller tout en te construisant une visibilité auprès des recruteurs de MANAGING.
✨Porte ton attention sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site web de MANAGING pour être au courant des nouvelles offres d'emploi en e-commerce. Appliquer directement là-bas peut vraiment faire la différence, car cela te permet de montrer ton intérêt pour l'entreprise dès le départ !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Digital/e-commerce H/F - Italien courant (CDI)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en e-commerce:Dans ton CV, n'oublie pas de souligner les compétences spécifiques au secteur, comme la gestion de l'inventaire, l'analyse des données clients ou la création de contenus marketing. Ça montre que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt(e) à contribuer dès le premier jour chez MANAGING.
Soigne ton expérience client:L'e-commerce, c'est avant tout l'expérience client. Si tu as déjà des expériences en service client ou en vente, n'hésite pas à les mettre en avant dans ta lettre de motivation. Explique comment tu as su répondre aux attentes des clients ou améliorer leur expérience, ce qui pourrait vraiment attirer l'attention de MANAGING.
Personnalise ta lettre de motivation:Faute de contexte, évite les lettres génériques ! Dis-nous pourquoi tu veux travailler spécifiquement dans le secteur de l'e-commerce avec MANAGING. Parle de tes objectifs professionnels et de ce que tu aimerais apprendre dans ce rôle en temps plein. Ça renforcera ton profil !
Relie à l'état du marché:N'hésite pas à inclure des tendances ou des évolutions actuelles du marché de l'e-commerce dans ta candidature. Parler des innovations ou des défis que tu as remarqués montre que tu es à jour et passionné(e) par le domaine. Ça peut vraiment séduire les recruteurs chez MANAGING.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MANAGING
✨Maîtrise des plateformes e-commerce
Assure-toi que tu es à l'aise avec les outils de gestion e-commerce comme Shopify ou WooCommerce. Pendant l'entretien, on pourrait te poser des questions techniques sur la configuration des produits ou la gestion des paiements. N'hésite pas à partager des expériences concrètes où tu as utilisé ces outils.
✨Analyse des données aux yeux du recruteur
Prépare-toi à discuter de l'importance des données dans le e-commerce. Montre que tu comprends comment les métriques comme le taux de conversion ou le taux d'abandon de panier impactent les performances d'une boutique en ligne. Si tu as des exemples de l'analyse de données que tu as menée, fais-en part!
✨Montre ta passion pour le commerce en ligne
Dans un entretien pour un poste à temps plein, le recruteur veut ressentir ta motivation et ta passion pour le secteur e-commerce. Partage tes connaissances sur les dernières tendances du secteur ou des innovations que tu trouves intéressantes. Cela montrera que tu es vraiment impliqué et curieux!
✨Prépare ton pitch sur ton expérience
Comme il s'agit d'un poste à temps plein, mets en avant ton portfolio ou tes projets précédents en lien avec le e-commerce. Sois prêt à expliquer comment ton expérience peut bénéficier à MANAGING. Un bon pitch sur tes précédents succès peut vraiment faire la différence!
