En un coup d'œil
- Missions: Assurez un service chaleureux et efficace tout en formant vos collègues.
- Entreprise: Mama Shelter, créateur de lieux de vie uniques et accueillants.
- Avantages: Ambiance joyeuse, opportunités d'évolution et diversité au sein de l'équipe.
- Autres infos: Processus de recrutement rapide et inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites vivre des moments inoubliables aux clients.
- Qualifications: Capacité à porter plusieurs assiettes et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Description De L'entreprise
Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin, Mama Shelter est un créateur de lieux de vie. Ce sont des lieux atypiques, où chacun se sent chez soi, issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et d’émotions. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable. Mama Shelter c’est une dynamique, une vibration : de vrais refuges urbains, esthétiques et modernes, mais aussi populaires, accueillants et sexy. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Description Du Poste
Vous serez le responsable du bon déroulement d’un rang dans lequel le service est chaleureux et efficace : de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, sans oublier le débarrassage. Votre rang est votre terrain de jeu, chouchoutez le ! Vous formez et accompagnez vos nouveaux collègues ; vous apprenez tout aux futurs Jedi. L’expérience client doit être parfaite, et vous en êtes le garant.
Qualifications
- Vous savez porter 3 assiettes minimum en même temps ou êtes prêt à relever le défi.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation.
- Vous êtes attentionné et convivial, débordant de gentillesse.
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous êtes proactif et prenez les devants.
- Vous savez gérer la pression.
- Vous êtes diplomate et savez faire le lien entre vos supérieurs et vos collègues.
Informations supplémentaires
Nous organisons un premier échange téléphonique avec notre équipe de Recrutement si votre candidature respecte notre rythme. Après l’entretien téléphonique réussi, votre futur boss et le Directeur du Recrutement et Formation Mama Shelter vous donne rendez-vous. Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit positive ou négative.
Serveur – chef de rang (H/F/NB) employeur : Mama-Shelter
Mama Shelter Dijon est un employeur exceptionnel qui valorise la créativité et l'inclusion au sein d'une ambiance chaleureuse et dynamique. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture de travail collaborative et d'un environnement où chaque membre est encouragé à apporter sa touche personnelle à l'expérience client. Situé au cœur de Dijon, notre établissement offre un cadre unique et inspirant, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Serveur – chef de rang (H/F/NB)
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Mama-Shelter. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Serveur – chef de rang (H/F/NB).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Serveur – chef de rang (H/F/NB)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Mama-Shelter. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mama-Shelter
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Mama-Shelter.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Mama-Shelter que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
