En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe dynamique tout en pilotant des projets d'innovation dans le marketing digital.
- Entreprise: Malou, une entreprise innovante avec une culture bienveillante et collaborative.
- Avantages: Télétravail, titres-restaurant, mutuelle et afterworks mensuels dans un environnement sain.
- Autres infos: Postulez même si vous ne cochez pas toutes les cases, votre motivation compte !
- Pourquoi ce job: Façonnez l'avenir d'une offre tout en ayant un impact direct sur la fidélité des clients.
- Qualifications: 6 à 8 ans d'expérience, dont 2 à 3 ans en management d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Chez Malou, l’offre Copilot fonctionne comme une agence embarquée dans un SaaS : nos Account Managers pilotent le marketing digital local de groupes de restaurants pour leur compte. Tu reprends le management de cette équipe d’une dizaine de personnes et tu portes la trajectoire de valeur de l’offre. Ton temps se partage à 70 % de management, projets d’innovation et amélioration des process existants, et 30 % de contribution directe. Tu es rattaché·e à Mathieu, Head of Customer Success.
Tu fais grandir ton équipe : tu animes les rituels, tu accompagnes chaque Account Manager en 1:1, tu poses un cadre d’évaluation clair et tu recrutes les prochains talents. Tu tiens la capacité et la qualité : tu as une vision claire de la charge, tu répartis les comptes et tu structures les process d’escalades. Tu garantis la performance du portefeuille : avec ton équipe, tu pilotes les renouvellements, la rétention et le développement des comptes existants. Tu interviens toi-même sur les comptes sensibles et tu appuies l’avant-vente.
Tu fais grandir l’offre : tu cherches comment augmenter la valeur que nos clients reçoivent et perçoivent, sans alourdir le temps passé sur chaque compte. Tu portes et arbitres les chantiers d’innovation et tu embarques l’équipe avec toi.
Ce que tu vas y gagner :
- Un rôle qui va au-delà du management : tu façonnes l’avenir d’une offre
- Un impact direct sur la fidélité de nos clients et la croissance du portefeuille
- Une prise de poste accompagnée, avec une experte senior à tes côtés pour la maîtrise du métier
- Avantages Malou : télétravail, titres-restaurant, mutuelle, des afterworks mensuels, et surtout un environnement sain et bienveillant où tu apprendras beaucoup !
Profil recherché :
- Tu as 6 à 8 ans d’expérience, dont 2 à 3 ans à manager en direct une équipe
- Tu parles et écris couramment l’anglais.
- Tu es passé·e par une agence, en gestion de comptes ou en direction de clientèle, et idéalement ensuite par un SaaS ou une scale-up
- Tu as géré des renouvellements, des négociations complexes, et tu as un sens commercial avéré
- Tu as déjà standardisé un livrable, industrialisé une production ou déployé une méthode qui a vraiment été adoptée par une équipe
- Tu pilotes un portefeuille autant par la donnée que par la relation
- Bonus : une expérience dans la restauration, le retail ou la franchise, une exposition au SEO local ou aux réseaux sociaux
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. On regarde les compétences mais aussi la motivation et la façon de travailler.
Team Lead - équipe copilot - chargé.e.s de comptes SEO/ Social Media. in Paris employeur : Malou
Malou est un employeur exceptionnel qui valorise la créativité et l'innovation au sein de son équipe dynamique. En tant que Chargé.e de compte Senior, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant dans un environnement collaboratif où chaque idée compte. Située dans le secteur passionnant de la restauration, notre entreprise offre une culture de travail stimulante, des formations continues et des avantages uniques, notamment des dégustations de plats préparés par nos chefs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Team Lead - équipe copilot - chargé.e.s de comptes SEO/ Social Media. in Paris
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Malou.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Malou.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Malou. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Team Lead - équipe copilot - chargé.e.s de comptes SEO/ Social Media. in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Team Lead - équipe copilot - chargé.e.s de comptes SEO/ Social Media. chez Malou, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Malou.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Malou
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Malou. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Malou que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Malou, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
