En un coup d'œil
- Missions: Gérer les relations clients et assurer l'adoption de notre solution SaaS de cybersécurité.
- Entreprise: Make IT Safe, une entreprise innovante en cybersécurité basée à Nantes.
- Avantages: Travail hybride, opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à un monde numérique plus sûr.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en aidant nos clients à sécuriser leur avenir numérique.
- Qualifications: 2+ ans d'expérience en gestion de la réussite client et bonnes compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Make IT Safe in Nantes is seeking a Customer Success Manager to drive client relationships, onboarding and adoption of our cybersecurity Saa S solution.
You will lead onboarding journeys, create helpful guides, and collaborate with Product and Sales to address feedback and opportunities.
Ideal candidates have 2+ years in a CSM role, strong communication skills, and a solid understanding of cybersecurity or Saa S business needs.
This is a hybrid role based at our Nantes office.
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Hybrid Cyber SaaS Customer Success Manager in Nantes employeur : Make IT Safe
MakeITSafe est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Nantes. Avec un fort accent sur la formation continue et l'autonomisation des employés, nous encourageons le développement professionnel tout en intégrant les meilleures pratiques en matière d'IA pour optimiser nos projets. Notre culture d'entreprise valorise la diversité et l'inclusion, garantissant que chaque membre de l'équipe se sente valorisé et soutenu dans sa carrière.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Hybrid Cyber SaaS Customer Success Manager in Nantes
✨Participez à des événements de cybersécurité
Tenez-vous au courant des meetups et des conférences sur la cybersécurité comme le FIC ou les CyberDays. Ces événements sont parfaits pour rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et vous faire remarquer par des entreprises comme Make IT Safe.
✨Contribuez à des projets open-source
Impliquer-vous dans des projets open-source liés à la cybersécurité peut améliorer vos compétences tout en montrant votre expertise. Des plateformes comme GitHub sont idéales pour développer un portfolio que vous pourrez montrer à Make IT Safe.
✨Utilisez les plateformes spécialisées
Rejoignez des forums et des groupes sur des réseaux comme LinkedIn ou Discord qui se concentrent sur la cybersécurité. Ce sont d'excellentes ressources pour découvrir des opportunités d'emploi à temps plein et échanger avec d'autres passionnés.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web pour postuler à des offres chez Make IT Safe. C'est souvent là que nous affichons des postes au fur et à mesure qu'ils se présentent, donc surveillez régulièrement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Hybrid Cyber SaaS Customer Success Manager in Nantes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Pour un poste en cybersécurité chez Make IT Safe, assure-toi de mettre en avant tes compétences techniques. Mentionne tes expériences avec des outils de sécurité, des langages de programmation comme Python ou Java, et des certifications si tu en as, comme le CEH ou CISSP. Cela montrera que tu as les connaissances requises pour le poste.
Soigne ton CV et tes réalisations:Dans ta candidature, fais ressortir des projets spécifiques en cybersécurité sur lesquels tu as travaillé. Si tu as été impliqué dans des tests de pénétration, des audits de sécurité ou la mise en place de systèmes de sécurité, n'hésite pas à les détailler. Cela peut vraiment te démarquer des autres candidats auprès de Make IT Safe.
Raconte pourquoi tu veux travailler en cybersécurité:Dans ta lettre de motivation, explique ce qui te passionne dans la cybersécurité. Parle de ton envie d'apprendre et d'évoluer dans un domaine aussi dynamique que celui-ci. Ce n'est pas juste un job pour toi, mais une véritable vocation, et ça doit se sentir dans ta lettre !
Postule via notre site:N'oublie pas de postuler directement sur le site de Make IT Safe. Ça nous facilitera le traitement de ta candidature et tu pourras y trouver des détails supplémentaires sur le poste en temps plein. Alors, qu'attends-tu ?
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Make IT Safe
✨Maîtrise des concepts de cybersécurité
Il faut s'assurer de bien comprendre les bases de la cybersécurité, comme la protection des données et la gestion des incidents. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les protocoles de sécurité ou à analyser des scénarios de menaces possibles.
✨Démontre-ta passion pour la cybersécurité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, montre ton intérêt en discutant de tes projets personnels ou de tes formations. Partage tes expériences avec des outils comme Wireshark ou Metasploit, et n'hésite pas à parler de tes contributions à des forums ou des communautés de cybersécurité.
✨Prépare des études de cas
Attends-toi à des études de cas ou des questions de mise en situation. Un employeur potentiel comme Make IT Safe pourrait te demander comment tu réagirais à une violation de données ou à une attaque de phishing. Révise des exemples concrets et prépare une stratégie pour chaque cas.
✨Portfolio et certifications
Même si tu cherches un emploi à temps plein, avoir un portfolio qui montre tes projets en cybersécurité peut faire la différence. Mentionne tes certifications comme le CompTIA Security+ ou le CEH pour prouver ta valeur. Cela démontrera ton engagement et ton expertise dans le domaine.
