MakeITSafe recherche un Customer Success Manager pour accompagner nos clients dans le cadre d’un CDD de 6 à 11 mois, en format hybride sur l’agence de Nantes. Vous serez en charge du cycle de vie client, de guides d’onboarding et de l’amélioration continue du produit, avec une forte orientation relation client et performance.
Vous collaborez avec les équipes Projet, Produit et Commercial pour assurer l’adoption, la satisfaction et le renewal, tout en identifiant des opportunités de cross-sell et
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Customer Success Manager — SaaS (Hybrid Nantes, 6–11mo) employeur : Make IT Safe
MakeITSafe est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Nantes. Avec un fort accent sur la formation continue et l'autonomisation des employés, nous encourageons le développement professionnel tout en intégrant les meilleures pratiques en matière d'IA pour optimiser nos projets. Notre culture d'entreprise valorise la diversité et l'inclusion, garantissant que chaque membre de l'équipe se sente valorisé et soutenu dans sa carrière.