En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients pour une expérience d'achat unique et personnalisée.
- Entreprise: Maison Margiela, une maison de mode parisienne emblématique depuis 1988.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel dans un environnement de luxe.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre collaboratif et dynamique avec des possibilités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur d'une marque qui repousse les limites de la mode moderne.
- Qualifications: Expérience en vente, idéalement dans le luxe, avec un esprit d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Accueillir, accompagner et conseiller chaque client en offrant une expérience d'achat qualitative et personnalisée, tout en incarnant les valeurs de la Maison et en agissant comme un véritable ambassadeur de la marque.
Développer une relation client privilégiée fondée sur l'écoute, le conseil sur-mesure et la fidélisation afin de contribuer au développement du portefeuille clients.
Contribuer activement à l'atteinte et au dépassement des objectifs commerciaux individuels et collectifs ainsi qu'aux KPI du point de vente, en faisant preuve d'exemplarité auprès de l’équipe de vente sur la surface de vente.
Référent auprès de l'équipe & Training
Assister le Store Manager dans l'animation quotidienne de l'équipe et contribuer à maintenir un environnement de travail collaboratif, performant et orienté client.
Agir comme un référent opérationnel en accompagnant les collaborateurs au quotidien grâce à des feedbacks réguliers et constructifs favorisant le développement des compétences et de la performance.
Accompagner l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs en transmettant les connaissances produits, les techniques de vente et les standards de service de la Maison.
Opérations
Assister le Store Manager dans l'organisation quotidienne de l'activité et la coordination des opérations en boutique, tout en assurant la continuité de l'activité en son absence.
Garantir l'application des procédures, standards de service et politiques de la Maison, ainsi que le respect des guidelines merchandising.
Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et contribuer à la résolution des problématiques terrain, notamment en matière de stocks, de réassort et d'organisation.
Profil
Vous disposez d’une expérience confirmée dans la vente, idéalement dans l’univers du luxe, et souhaitez mettre votre expertise au service de la performance collective et de l’accompagnement d’une équipe.
Au-delà des compétences d’un Conseiller de Vente Sénior — excellence de la relation client, développement du portefeuille, maîtrise des techniques de vente et connaissance des produits — vous démontrez les qualités suivantes :
- Esprit de coopération : vous favorisez l’entraide, partagez vos bonnes pratiques et collaborez avec l’ensemble des équipes pour atteindre les objectifs communs.
- Sens des responsabilités : exemplaire dans le respect de vos engagements, vous accompagnez les collaborateurs dans leur prise d’autonomie, clarifiez les attentes et assurez le suivi des actions convenues.
- Capacité de décision : vous analysez les situations avec discernement, définissez les priorités et prenez les décisions adaptées au bon moment, dans votre périmètre de responsabilité.
- Leadership de proximité : présent sur le terrain, vous fédérez l’équipe, apportez des retours constructifs et contribuez au développement des compétences de chacun.
Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à mobiliser l’équipe vous permettent de contribuer à une expérience client d’excellence et à la performance du magasin.
Team Leader - GL Shoes Men in Paris employeur : Maison Margiela
Maison Margiela est un employeur exceptionnel, offrant un environnement créatif et dynamique au cœur de Paris. En tant que designer graphique, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en collaborant avec des talents de l'industrie pour créer des campagnes innovantes. La culture de travail valorise la créativité et l'authenticité, faisant de chaque projet une expérience enrichissante et significative.
