Chargé de patientèle et d'accueil H/F in Paris

Chargé de patientèle et d'accueil H/F in Paris

Paris Temps plein 2500 - 2500 € / mois (estimé) Sur site
Maison Lutétia

En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir et accompagner les patients avec professionnalisme tout en gérant l'administratif.
  • Entreprise: Maison Lutetia, un établissement de renom à Paris spécialisé en greffe capillaire et médecine esthétique.
  • Avantages: Salaire compétitif, mutuelle santé, tickets restaurants et réductions sur les soins.
  • Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap avec des opportunités d'évolution.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante dans un environnement prestigieux et faites la différence pour nos patients.
  • Qualifications: Excellente maîtrise du français et de l'anglais, sens de l'organisation et présentation impeccable.

Le salaire estimé est compris entre 2500 - 2500 € par mois.

Qui sommes-nous ?

La Maison Lutetia, un établissement de renom spécialisé dans la greffe capillaire sans chirurgie et en médecine esthétique à la française, vous invite à rejoindre son équipe.

Alliant avant-gardisme, expertise et souci du détail, nous proposons à notre clientèle des soins sur-mesure, naturels et raffinés, en utilisant des technologies médicales de pointe.

Avec un emplacement privilégié à Paris, la Maison Lutetia est reconnue comme l'une des meilleures adresses de beauté pour femmes et hommes.

Vos missions principales

  • Accueillir, orienter et accompagner les patients avec professionnalisme et bienveillance, en présentiel, par téléphone et par mail/ whats’app.
  • Assurer le suivi administratif des dossiers patients avec rigueur et confidentialité : création, mise à jour, archivage et tâches administratives courantes.
  • Effectuer les encaissements et gérer des taches de comptabilité basique (devis, facture..)
  • Coordonner et optimiser les plannings des médecins, des salles et des rendez-vous afin de garantir une organisation fluide et une expérience patient haut de gamme.
  • Assurer le suivi des patients : relances, suivi des plans de traitement personnalisés et fidélisation.
  • Conseiller, proposer et vendre des soins et produits adaptés aux besoins des patients, tout en identifiant des opportunités commerciales pertinente.

Compétences et qualités requises

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
  • Très bonne élocution et présentation impeccable.
  • Sens de l'organisation et réactivité.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec une grande rigueur.

Informations du poste

  • CDI 39h/semaine
  • Travail du lundi au samedi, avec deux jours de récupération par semaine
  • Rémunération : 2500€ brut pour les 39h
  • Prise en charge à 50 % du transport quotidien.
  • Mutuelle santé Alan.
  • Tickets restaurants 10€/jour pris en charge à 50 %.
  • Réductions sur les traitements proposés par la Clinique.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux et innovant, postulez dès maintenant pour faire partie de l'équipe de la Maison Lutetia !

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Chargé de patientèle et d'accueil H/F in Paris employeur : Maison Lutétia

Maison Lutétia est un employeur d'exception, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail raffiné au cœur de Paris, où l'excellence et le savoir-faire sont valorisés. En rejoignant notre équipe de professionnels passionnés, vous bénéficierez d'opportunités de développement personnel et professionnel, tout en évoluant dans un cadre prestigieux dédié à la beauté masculine. Avec des avantages tels que des titres-restaurant et des remises sur les soins, nous nous engageons à créer une culture de travail où chaque employé se sent valorisé et soutenu.

Maison Lutétia

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Maison Lutétia

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de patientèle et d'accueil H/F in Paris

✨Connecte-toi avec des pros du secteur

N'hésite pas à te rendre à des salons et événements dédiés aux soins infirmiers. C'est une super occasion de rencontrer des professionnels, de poser des questions sur leurs expériences et peut-être même de te faire repérer par un recruteur.

✨Renseigne-toi sur les stages et programmes de formation

De nombreux hôpitaux et cliniques proposent des programmes pour intégrer les nouveaux diplômés. Renseigne-toi sur ces opportunités et postule ! Les postes à temps plein sont souvent réservés aux candidats qui ont déjà effectué un stage ou une formation dans leur structure.

✨Soigne ton image sur les réseaux sociaux

Les employeurs du secteur des soins sont de plus en plus actifs sur des plateformes comme LinkedIn. Assure-toi que ton profil reflète bien ton parcours et tes compétences, et n'hésite pas à partager des articles ou des réflexions sur l'actualité dans le domaine de la santé pour montrer ton engagement.

✨Postule directement sur notre site !

Si tu as repéré une offre pour un poste chez Maison Lutétia, n'attends pas ! Postule directement sur notre site web pour que ta candidature soit bien visible. Nous avons de nombreux postes à temps plein en soins infirmiers qui t'attendent.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de patientèle et d'accueil H/F in Paris

Accueil et orientation des patients
Suivi administratif des dossiers patients
Gestion de la confidentialité
Encaissements et comptabilité basique
Coordination des plannings
Suivi des patients et fidélisation
Conseil et vente de soins et produits

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences cliniques:Dans le domaine des soins infirmiers et aux patients, il est crucial de mettre en avant tes compétences cliniques spécifiques. N'hésite pas à inclure des expériences ou des stages qui montrent ta capacité à travailler avec des patients, à administrer des traitements, ou à gérer des situations d'urgence.

Parle de tes certifications:Ton CV devrait refléter toutes les certifications pertinentes que tu possèdes, comme le diplôme d'État infirmier ou d'autres formations spécialisées. Cela montre non seulement ton engagement pour cette profession, mais aussi que tu es à jour avec les exigences du secteur.

Raconte ton histoire dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit aller au-delà de tes compétences. Utilise-la pour partager pourquoi tu es passionné par les soins infirmiers. Qu'est-ce qui t'a poussé vers cette carrière ? Tes motivations personnelles peuvent vraiment te distinguer des autres candidats.

Soigne la présentation de ton CV:Assure-toi que ton CV soit bien structuré et facile à lire. Utilise des sections claires pour l'éducation, l'expérience et les compétences. Nous apprécions aussi une présentation visuelle soignée qui reflète ton professionnalisme, particulièrement dans un domaine où l'éthique et l'attention aux détails sont essentiels.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Maison Lutétia

✨Mets en avant tes compétences interpersonnelles

Dans le domaine des soins infirmiers, la capacité à interagir avec les patients et les membres de l'équipe est cruciale. Prépare des exemples concrets où tu as utilisé tes compétences en communication pour rassurer un patient ou aider un collègue. Cela montrera à Maison Lutétia que tu es prêt à contribuer à un environnement de soins positif.

✨Prépare-toi à des mises en situation pratiques

Les entretiens dans le secteur des soins sont souvent baignés de scénarios pratiques ou de jeux de rôles. Attends-toi à des questions comme 'Comment réagirais-tu face à une situation d'urgence ?'. En te préparant à des cas concrets, tu pourras démontrer ton sens de l’initiative et ta capacité à travailler sous pression.

✨Mets en avant ta formation et tes certifications

Si tu as des certifications spécifiques ou une formation récente dans des domaines pertinents (comme la puériculture ou les soins gériatriques), n'hésite pas à le mentionner. Cela peut vraiment faire pencher la balance en ta faveur et montrer que tu es à jour avec les meilleures pratiques dans le domaine.

✨Parle de tes expériences en stage ou en bénévolat

Pour un poste à temps plein, les employeurs apprécient les candidats qui ont déjà une expérience, même limitée. Si tu as réalisé des stages ou du bénévolat dans le secteur, même de façon ponctuelle, partage tes expériences. Cela montrera ta motivation et ton engagement à long terme dans les soins infirmiers.