MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés. « L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Vous avez le goût du challenge, une vraie fibre commerciale et l'envie de fédérer une équipe autour d'objectifs ambitieux ? Cette opportunité est faite pour vous !Chez MAISON ET SERVICES, acteur majeur des services aux particuliers, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'exploitation pour développer et piloter notre pôle Vitres et Ménage sur le secteur de Royan.Notre objectif : développer notre activité, conquérir de nouveaux clients et garantir des prestations de qualité grâce à une équipe engagée.Vous aimez relever des défis, obtenir des résultats concrets et faire progresser votre activité tout en plaçant l'humain au coeur de votre management ? Nous avons un beau challenge à vous proposer !
Vos missions :
développer, piloter et fédérer
- Développement commercial
- Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités.
- Réaliser les rendez-vous commerciaux et élaborer les devis en veillant à leur rentabilité.
- Assurer les relances, le suivi et la fidélisation des clients.
- Développer le chiffre d'affaires et suivre les indicateurs de performance.
- Management d'équipe
- Encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 15 collaborateurs.
- Organiser les plannings et optimiser la répartition des prestations.
- Fédérer votre équipe, accompagner les salariés au quotidien et favoriser leur fidélisation.
- Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients.
- Gestion et pilotage de l'activité
- Assurer le suivi des heures et maîtriser les variables de paie.
- Gérer les devis, la facturation et le suivi administratif.
- Suivre la rentabilité et optimiser l'organisation de l'activité.
- Veiller à la qualité des prestations et à la bonne gestion du matériel.
Le profil que nous recherchons
- Au-delà des compétences, nous recherchons une personnalité dynamique, autonome et ambitieuse, qui souhaite s'investir et faire la différence.
- Vous avez une expérience en management et savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
- Vous avez le goût du développement commercial et êtes motivé(e) par les résultats.
- Vous maîtrisez les devis, la facturation et le suivi de la rentabilité.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion des plannings et les variables de paie.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve), force de proposition et appréciez les défis.
- Vous êtes exigeant(e) sur les résultats, mais convaincu(e) que la réussite passe aussi par une équipe écoutée, considérée et engagée ? Nous avons envie de vous rencontrer !
Votre intégration et vos avantages
Parce que votre réussite est aussi la nôtre, vous bénéficierez de 2 mois de formation interne pour découvrir nos méthodes, nos outils et notre organisation.
- Un CDI à temps complet, 35 heures par semaine.
- Un véhicule de service pour vos déplacements professionnels.
- Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités et de l'autonomie.
- Des perspectives d'évolution au sein du réseau MAISON ET SERVICES.
- Des formations e-learning pour développer vos compétences.
- Des congés payés.
- Rémunération : selon profil et expérience.
Votre organisation
Lieu : Royan (17). Prise de poste : début janvier. Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h30
Prêt(e) à relever le challenge ?Vous souhaitez développer une activité, atteindre des objectifs ambitieux et faire grandir une équipe ?Rejoignez MAISON ET SERVICES et participez au développement de notre pôle Vitres et Ménage à Royan !
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Responsable d'Exploitation Hf - Pôle Vitres et Ménage H/F in Royan employeur : Maison et Services
Maison & Services est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail équilibré, sans week-ends ni jours fériés. Avec des opportunités d'évolution et une culture axée sur le respect et l'autonomie, vous pourrez développer vos compétences tout en bénéficiant d'un salaire compétitif et de primes. Rejoindre notre équipe à Montlouis-sur-Loire, c'est choisir un emploi qui valorise votre bien-être personnel tout en contribuant à la satisfaction de nos clients.
