En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe et gérer la relation aux citoyens avec des outils numériques.
- Entreprise: Ville dynamique de Bois-Colombes, engagée pour l'environnement et le bien-être au travail.
- Avantages: Travail dans un cadre agréable avec des projets innovants et un bon équilibre vie pro/perso.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement en constante évolution.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui améliore la vie des citoyens tout en développant tes compétences.
- Qualifications: Expérience en management et bonne maîtrise des outils informatiques.
Le salaire estimé est compris entre 37800 - 46200 € par an.
Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du courrier/reprographie/fournitures (h/f)
- Lieu 92270 Bois-Colombes France
- Type du poste Contrat à Durée Déterminée
- Entreprise
Située au nord-ouest du département des Hauts-de-Seine et faisant partie de l'établissement public territorial Nord de Seine, la ville de Bois-Colombes est idéalement située entre la ligne gare de Paris/Saint-Lazare et le quartier d'affaires de la Défense.
Bien desservie par les transports en commun (lignes SNCF J et L, lignes de bus RATP, tramway), elle est également accessible en moins de 15 minutes depuis l'autoroute A86.
Ses 30 000 habitants bénéficient d'un cadre de vie agréable, grâce à une démarche ambitieuse de renouvellement urbain et à la mise en valeur du patrimoine existant.
Ville en constante évolution grâce à des projets phares, tels que la création d'espaces publics qualitatifs dans les zones d'aménagement concerté, et dans le cadre du Grand Paris Express avec la création de deux gares sur la ligne 15 Ouest qui viendront à terme encore mieux desservir la ville.
Elle est également l'une des communes du secteur les plus engagées en termes d'environnement avec l'obtention d'une 4e fleur, de développement durable et particulièrement investie dans le bien être au travail.
- Organiser et contrôler l’exécution du travail des agents de la reprographie, du courrier et des appariteurs.
- Assurer les tâches administratives du service, financières, logiciels métiers, mobiliers et fournitures de bureau.
- Missions ou activités - Encadrer et manager les agents du service, gestion des ressources humaines (évaluations, congés, absences et recrutements…) ;
- Animer l’équipe, conduite de réunions, définitions des objectifs opérationnels et mise en œuvre ;
- Veiller à la bonne exécution des travaux réalisés par l’équipe en diagnostiquant et en priorisant les interventions (définir les priorités, qualité et respect des délais d’exécution des interventions, faire face aux impondérables) ;
- Contrôler la mise en œuvre des consignes d’entretien et de maintenance du matériel ;
- Contrôler le respect des règles d’hygiène et de sécurité ;
- Assister les utilisateurs sur les copieurs et la mise en place de nouveaux matériels ;
- Préparation, suivi et clôture du budget du service, devis, exécution des bons de commande, pour la reprographie, le courrier, le mobilier et les fournitures de bureau ;
- Saisie et suivi des demandes dans le logiciel finance ;
- Responsable des logiciels applicatifs, courriers (GEC) ; bilans, statistiques, soutien aux partenaires de la collectivité ;
- Responsable du suivi (commande et livraison) et de la gestion des stocks de consommable, fournitures bureaux, mobiliers ;
- Proposer et concevoir des indicateurs de gestion d’activité, statistiques, planning, reporting, bilans ;
- Assurer une veille technologique des secteurs courriers et reprographie ;
- Travailler en équipe avec les chefs de services de la direction et les partenaires de la collectivité internes et externes ;
- Responsable de la gestion des demandes courrier, distribution par les appariteurs ;
- Etre force de proposition pour la Direction de la Relation aux Usagers, propositions d’actions d’amélioration du service, diagnostique, plan d’action, présentation, action de correction ;
- Veiller à la qualité des documents reprographiés, être garant du respect des engagements liés à la démarche qualité du service.
- Profil recherché
Profil recherché Compétences requises
- Management et encadrement ;
- Parfaite connaissance du cadre réglementaire et des techniques applicables aux activités de reprographie et mobilier ;
- Travailler en équipe, collaborer, rendre compte, être force de proposition ; connaître la méthodologie de projet ;
- Connaissance des outils informatiques et digitaux, pack office, bonne connaissance d’Excel, tableaux de bord de gestion.
- Qualités nécessaires à l’exercice de la fonction
- Respect de l’obligation de réserve et de la hiérarchie ;
- Autonomie et adaptabilité aux évolutions techniques de la reprographie et du courrier
- Ponctualité, discrétion, assiduité
- #J-18808-Ljbffr
Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du courrier/reprographie/fournitures (H/F) in Bois-Colombes employeur : Mairie de Bois-Colombes
La ville de Bois-Colombes est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et engagé envers le bien-être de ses employés. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture collaborative, les employés bénéficient d'un cadre de vie agréable et d'une accessibilité optimale grâce aux transports en commun. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets innovants tout en contribuant à l'amélioration continue des services publics pour nos citoyens.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Mairie de Bois-Colombes
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du courrier/reprographie/fournitures (H/F) in Bois-Colombes
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Mairie de Bois-Colombes.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Mairie de Bois-Colombes publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Mairie de Bois-Colombes, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du courrier/reprographie/fournitures (H/F) in Bois-Colombes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Mairie de Bois-Colombes et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mairie de Bois-Colombes
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Mairie de Bois-Colombes et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Mairie de Bois-Colombes.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
