En un coup d'œil
- Missions: Administre et améliore la plateforme Salesforce tout en collaborant avec les équipes métiers.
- Entreprise: Mailinblack, une entreprise dynamique au cœur de Marseille.
- Avantages: Bureaux agréables, télétravail, formations, et un environnement de travail respectueux.
- Autres infos: Opportunités de développement de carrière et moments de cohésion réguliers.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et impacte les processus commerciaux avec des outils d'IA.
- Qualifications: Excellente maîtrise de Salesforce et compétences en automatisation requises.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Missions principales :
- Administrer et faire évoluer la plateforme Salesforce (Sales Cloud & CPQ) et ses intégrations (Hubspot, NetSuite, portail partenaire, etc.).
- Gérer et améliorer les configurations Salesforce CPQ (devis, pricing, abonnements).
- Optimiser les processus Lead-to-Cash (automatisations, tarification, abonnements).
- Garantir la qualité et la fiabilité des données CRM.
- Collaborer avec les équipes métiers pour simplifier les processus et améliorer la performance commerciale.
- Utiliser des outils d’IA pour automatiser et analyser les données.
- Documenter les processus et proposer des améliorations continues.
Profil recherché :
- Une excellente maîtrise de Salesforce est requise, que ce soit pour l’administration, la configuration ou la mise en place d’un environnement organisé et évolutif.
- Une bonne connaissance de Salesforce CPQ et des enjeux liés à la tarification ainsi qu’aux processus de vente.
- Une maîtrise des Flows Salesforce et une compréhension des logiques d’automatisation.
- La capacité à analyser et structurer des besoins métiers en collaboration avec les équipes Sales et Ops.
- Une compréhension des défis d’intégration entre différents systèmes (CRM, ERP, outils marketing, etc.).
- Un sens aigu de la rigueur dans la gestion des données et l’organisation des processus.
- À l’aise pour évoluer dans un environnement transverse, en échangeant avec des interlocuteurs non techniques.
- Capable de gérer plusieurs projets simultanément, avec un bon sens des priorités.
- Curieux(se), autonome et motivé(e) pour progresser sur des sujets RevOps structurants.
- Ouvert(e) à l’utilisation d’outils d’IA pour booster la productivité (documentation, automatisation, analyse, etc.).
- À l’aise avec des outils de structuration comme Notion (base de connaissances, gestion de projet, documentation).
Un vrai plus si vous avez :
- Une expérience avec un iPaaS (par exemple Celigo).
- Une expérience d’intégration entre Salesforce et un ERP (comme NetSuite ou équivalent).
- Une expérience dans un environnement SaaS B2B.
- Une expérience ou une appétence pour intégrer l’IA dans les workflows opérationnels.
L'environnement chez Mailinblack :
- Des bureaux agréables en plein cœur de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques.
- Un respect de la qualité de vie au travail : avec un droit à la déconnexion, charte de télétravail, 1 semaine de congés payés supplémentaires et 2 jours de repos annuels, un accompagnement au retour de congés parental (un salaire à 100% pour 80% de temps de travail), un cours de Pilate dans nos locaux.
- Une culture d’entreprise qui prône l’autonomie, la responsabilité et le soutien, avec des formations régulières aux bonnes pratiques managériales.
- Un plan de développement de compétences et des évolutions internes : près de la moitié de notre CODIR a commencé en alternance.
- Une vie d’entreprise rythmée par de nombreux moments de cohésion : des séminaires canons, des apéros, des team buildings, des repas d’équipe, des moments de partage de l’information.
- La possibilité de rejoindre notre Green Team et vous investir une demi-journée pour : l'égalité des chances, l'éducation numérique, la parité homme femme, ou la protection de l’environnement.
- Une épargne salariale paritaire, une carte swile, une mutuelle avantageuse (Malakoff), un CE généreux.
Si vous souhaitez rejoindre la pépite marseillaise, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Engagement sécurité et confidentialité : Tous nos collaborateurs, y compris les fonctions commerciales, sont formés dès leur arrivée à la sécurité de l'information et signent un engagement de confidentialité. Vous serez également accompagné(e) pour comprendre les enjeux clients en matière de conformité (RGPD, ISO, NIS2…).
Notre processus de recrutement inclut :
- Une vérification de vos références professionnelles.
- Un échange sur vos connaissances ou votre sensibilité à la sécurité de l'information.
Consultant Salesforce (h/f) employeur : Mailinblack
Rejoindre notre entreprise en tant qu'analyste de données sur les revenus, c'est intégrer une culture d'innovation et d'amélioration continue. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où vous aurez l'opportunité de travailler directement avec des équipes variées, tout en bénéficiant de formations pour développer vos compétences. Située dans un cadre dynamique, notre entreprise valorise la fiabilité des données et l'automatisation, vous permettant ainsi de contribuer à des projets significatifs qui impactent directement nos opérations commerciales.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Salesforce (h/f)
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Mailinblack et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Mailinblack et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez Mailinblack, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Salesforce (h/f)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Mailinblack en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Mailinblack
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Mailinblack.
