En un coup d'œil
- Missions: Développez des relations clients et gérez des comptes clés dans le secteur Banque/Finance.
- Entreprise: Magellan, leader innovant dans la technologie des paiements.
- Avantages: Primes annuelles, 32 jours de congés, transport pris en charge à 75%.
- Autres infos: Environnement dynamique avec de nombreuses opportunités d'apprentissage.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise durable et inspirez-vous pour faire avancer votre carrière.
- Qualifications: Expérience en gestion de compte et passion pour les technologies numériques.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Magellan aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la croissance de millions d'entreprises sur 5 continents. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.
L’opportunité Magellan recherche un ingénieur d'affaires / client manager (F/H – 10 ans d’expérience ou plus) pour prendre part au développement du secteur d’activité Banque Finances sur le marché de la relation client. Vous rejoindrez l’équipe commerciale qui développe un portefeuille clients autour de l’offre CX SUITE concernant les enjeux de l’expérience client. Cette offre propose à nos clients grands comptes d’améliorer leur relation client en gérant leur stratégie de communication omnicanale.
Vos responsabilités au quotidien :
- Développement du secteur d’activités Banque / Finance
- Piloter, animer la stratégie de compte : anticiper des besoins, renforcer la fidélisation et améliorer la satisfaction client
- Manager le compte BNPP : gestion de l’activité courante, le foisonnement et les contrats
- Préparation de la stratégie d’avant-vente et réponses aux appels d’offre, négociation, closing et suivi de la prestation pendant la durée du contrat concernant les nouveaux projets dans les comptes en portefeuille
Pour mener à bien votre mission, vous adopterez une approche « vente complexe » afin de maîtriser toutes les étapes de l’avant-vente, en passant par le closing d’un appel d’offres puis le suivi du contrat. Le profil recherché est un mix « Prospection / suivi de compte » : suivi des projets en cours (relation commerciale, opérationnelle et contractuelle) ainsi que la détection de nouvelles opportunités business.
Qui êtes-vous ?
Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie :
- Soif de découvertes dans le domaine des technologies numériques et des enjeux de la relation client (bots, IA, innovation…)
- Avoir le goût du challenge, l’écoute, la persévérance, la capacité relationnelle et la rigueur sont les qualités attendues
- Capacité à travailler en équipe et à participer à une aventure commune
- Capacité à évoluer dans un environnement complexe et orienté résultat
En tant que futur(e) Magellan, vous allez :
- Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
- Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière.
Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :
- Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
- 32 jours de congés payés, RTT et 13ème mois convertible en congés
- Prise en charge transport en commun à hauteur de 75%
- Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)
Client Manager employeur : Magellan
Magellan est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Toulouse où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en proposant des opportunités de formation continue et des projets stimulants dans le domaine des technologies Microsoft. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui encourage la créativité et l'excellence tout en offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Client Manager
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Magellan. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Magellan. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Client Manager
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Magellan et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Magellan. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Magellan
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Magellan s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Magellan que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.