CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F in Dijon

CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F in Dijon

Dijon Temps plein 30000 - 30000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accompagner et conseiller nos sociétaires sur des solutions d'assurance personnalisées.
  • Entreprise: MACSF, une entreprise bienveillante et dynamique dans le secteur de la santé.
  • Avantages: Salaire attractif, primes, télétravail, et avantages sociaux variés.
  • Autres infos: Formation complète de 8 semaines pour vous aider à réussir.
  • Pourquoi ce job: Faites un vrai impact en protégeant les sociétaires tout en développant vos compétences.
  • Qualifications: Aucune expérience requise, juste une passion pour le service client et le conseil.

Le salaire estimé est compris entre 30000 - 30000 € par an.

Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI.

Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !

Être commercial à distance à la MACSF, c’est quoi ?

C’est un métier qui a du sens : il s’agit de jouer un véritable rôle de conseiller afin de protéger au mieux nos sociétaires, en leur proposant des solutions personnalisées à toutes les étapes de leur vie dans les domaines de la santé, l’habitation et l’automobile entre autres.

Concrètement quel est le job ?

  • Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité de service et productivité.
  • Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
  • Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels...).

Votre secteur d’activité ?

Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT de DIJONmais vous renseignerez les professionnels de santé partout en France.

Ce que vous allez aimer à la MACSF

  • Salaire 30 k€ brut fixe
  • Un variable individuel de 3100€ brut par an
  • Des primes de participation et d’intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.

Par ailleurs à l’appui de nos dispositifs de participation et d’intéressement, vous bénéficiez du plan Epargne Groupe (PEG) et du PERCOL, ainsi que de leur système respectif d’abondement.

L’abondement pouvant aller jusqu’à 2200 € pour le PEG et 1100 € par an pour le PERCOL.

  • Un package attractif : carte titres-resto 10 € (60 % pris en charge par l’entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
  • Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,86 €/mois pour vous et vos ayants droits,
  • La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
  • Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h-19h).
  • Possibilité de télétravailler de 1 à 2 jours/semaine après la formation, en fonction de l’autonomie et en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise
  • Des challenges pour remporter des voyages en Europe.

Votre accompagnement / Votre réussite, on va y participer, vraiment.

La Santé est un monde un peu à part, nous en sommes conscients.

Pour vous aider à en maîtriser les codes, on vous propose dès votre arrivée un parcours de formation de 8 semaines environ alternant pratique et théorie sur l’univers du monde de la santé, les produits, les outils et la démarche commerciale afin de vous permettre de réussir votre intégration.

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CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F in Dijon employeur : MACSF group

Rejoindre notre équipe en tant que Chargé de Clientèle Expert en Protection Sociale, c'est intégrer un groupe à taille humaine où l'accompagnement et le développement des collaborateurs sont au cœur de notre culture. Avec un package attractif incluant une rémunération compétitive, des primes, et des avantages sociaux, vous bénéficierez également d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant dans un environnement dynamique et collaboratif basé à l'agence de Nation. Nous valorisons l'initiative et la rigueur, offrant ainsi un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de MACSF group

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F in Dijon

✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance

Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.

✨Utilise les plateformes de l'industrie

Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.

✨Mets l'accent sur la préparation

Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre MACSF group dans le secteur.

✨Candidature en direct, c'est le top!

N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de MACSF group et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F in Dijon

Compétences commerciales
Conseil client
Communication téléphonique
Gestion de la relation client
Fidélisation des clients
Prise de rendez-vous
Connaissance des produits d'assurance

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.

Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.

Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à MACSF group. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !

Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez MACSF group.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez MACSF group

✨Montre ton expertise technique

Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.

✨Prépare-toi aux mises en situation

Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.

✨Sois motivé et montre ta passion

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez MACSF group.

✨Poser des questions stratégiques

Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment MACSF group prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.