En un coup d'œil
- Missions: Définir et mettre en œuvre la stratégie internationale pour développer la clientèle haut de gamme.
- Entreprise: Maison de luxe emblématique avec une culture collaborative et dynamique.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement inclusif.
- Autres infos: Engagement envers la diversité et l'inclusion dans un cadre international.
- Pourquoi ce job: Impactez le secteur du luxe tout en travaillant sur des projets innovants.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 et expérience en développement de clientèle haut de gamme.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
CDI - HIGH END CLIENTELING PROJECT MANAGER (F/M/X)
As High-End Clienteling Project Manager you will contribute to defining and implementing the international strategy for developing the High-End client base.
Working across business, analytics and customer experience, maximizing commercial performance and ensuring excellence in client service internationally.
You will work on all High-End Client Activations (HJ events, Villas as well as local events and collection push in store and outside venues).
Based in Paris, you will collaborate closely with Global, Regional, and Local teams to coordinate and follow-up all activations WWD throughout the year.
- Job responsibilities
- 1. Business Strategy & Performance Analysis
- Define High-End commercial objectives and KPIs in collaboration with the regions and Business Units.
- Analyse sales performance and client data to identify opportunities for growth, client acquisition and cross-selling.
- Consolidate results, manage reporting and make strategic recommendations to management.
- Lead international initiatives for the recruitment, retention and development of High-End clients.
- Develop dedicated programmes for clients and ECM (Top Clients, Grands Vendeurs, exclusive experiences).
- Define client service standards and protocols and support their implementation internationally.
- 3. Management of International and Local High-End Events
- Define event targeting strategies and commercial objectives with the regions and Business Units.
- Define client journeys and experiences according to client segments and event types.
- Oversee event preparation and follow-up, ensuring alignment between business objectives and the client experience.
- Oversee sales and special-order follow-up, analyse results and identify opportunities for improvement.
- 4. Cross-Functional Coordination & Strategic Projects
- Lead strategic projects aimed at strengthening client development and commercial performance. Share best practices globally
- Develop management and tracking tools in collaboration with CRM, Business Analysis, regional and Business Unit teams.
- Profile
- Master’s degree (Bac+5) in business, hospitality, marketing or an equivalent field
- Minimum 3/5 years of experience in luxury client development or high-end client relations, ideally within Luxury sectors.
- Strong business mindset, excellent project management skills and solid analytical capabilities.
- Ability to work independently, proactive mindset, strong summarising skills and confidence in an international environment.
- Additional information
Promoting diversity in all its forms, Christian Dior Couture has been committed since 2013 to an initiative supporting the employment of people with disabilities.
“Whatever you do – whether for work or pleasure – do it with passion!
Live with passion,” wrote Christian Dior.
Well before he embarked on his destiny as a couturier, Christian Dior was fascinated with art.
The young Normandy native and several friends opened an art gallery when he was just 23.
In 1938 he learned the métier of pattern cutter with Robert Piguet and three years later began working as a designer for Lucien Lelong.
Right from the founding of his Maison in 1946, he transformed his dreams into irresistible creations, seeking to break with the somber war years by elevating pure joy.
His visionary spirit celebrated and enchanted women the world over.
In only ten years, Monsieur Dior revolutionized the conventions of elegance and femininity, designing collections infused with dreams.
Crafting Dreams Starts With Yours
At LVMH, people make the difference in the art of crafting dreams.
Our people fuel our dynamic, entrepreneurial culture.
We value collective ambitions, encouraging our talents to push boundaries and champion a curious, audacious state of mind.
Our commitment to excellence is reflected in nurturing every individual with a growth mindset and development opportunities, consistently empowering them to reach their full potential.
We are actively committed to positive impact through an inclusive environment that supports and gives back to our talented community.
Join us at LVMH, where your talent is at the heart of our collective successes.
#J-18808-Ljbffr
CDI - HIGH END CLIENTELING PROJECT MANAGER (F/M/X) in Paris employeur : LVMH
La Fondation Louis Vuitton est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la créativité sont au cœur de chaque projet. En tant que Comptable Général, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des missions significatives dans le secteur culturel. Située à Paris, la fondation offre également des avantages uniques tels que des événements culturels exclusifs et un cadre de travail inspirant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - HIGH END CLIENTELING PROJECT MANAGER (F/M/X) in Paris
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de LVMH et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de LVMH
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de LVMH et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - HIGH END CLIENTELING PROJECT MANAGER (F/M/X) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez LVMH spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez LVMH.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LVMH
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez LVMH, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à LVMH que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez LVMH s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !
