Thales recherche un Customer Operation Manager à Toulouse pour piloter la relation avec les grands comptes et coordonner les activités de réparation et de distribution. Vous assurez le suivi quotidien, analysez les indicateurs et proposez des actions correctives en collaboration avec les équipes Supply Chain et Contract Management.
Vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, fidéliser et développer les services après-vente tout en veillant au respect des engagements et des délais.
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KPI-Driven Customer Ops Lead - Repair & Logistics in Toulouse employeur : L'Usine Nouvelle
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe passionnée et innovante, où chaque membre est valorisé et encouragé à développer ses compétences. Située au cœur d'un secteur en pleine expansion, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail collaboratif et des projets stimulants dans le domaine de l'énergie. Avec des avantages tels que des formations continues et un équilibre travail-vie personnelle, nous nous engageons à faire de votre expérience ici un parcours enrichissant et significatif.