En un coup d'œil
- Missions: Résoudre des incidents techniques et assurer le support aux utilisateurs dans un environnement pharmaceutique.
- Entreprise: Lundbeck, une entreprise pharmaceutique innovante avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez avec des équipes variées et bénéficiez d'une évolution de carrière enrichissante.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la fiabilité des systèmes qui soutiennent l'industrie pharmaceutique.
- Qualifications: Bac+5 en informatique ou Bac+2 avec expérience pertinente en support informatique.
Le salaire estimé est compris entre 60750 - 74250 € par an.
Contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Domaine : IT/OT – Support de proximité – Environnement pharmaceutique
Rattachement : Manager IT & Excellence Opérationnelle
Lieu : À préciser
Votre nouveau rôle
Vous aimez résoudre des incidents techniques, accompagner les utilisateurs et faire le lien entre informatique et production industrielle ? Rejoignez un site pharmaceutique où la fiabilité et la sécurité des systèmes contribuent directement à la continuité des opérations. Rattaché(e) au Manager IT & Excellence Opérationnelle, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et réseaux IT/OT du site. Vous assurez un support de proximité, diagnostiquez et résolvez les incidents et veillez à la disponibilité, à la fiabilité et à la sécurité des systèmes informatiques et industriels.
Vos principales responsabilités
- Assurer le support technique de proximité et résoudre les incidents liés aux postes de travail, PC industriels, logiciels et équipements connectés.
- Installer, configurer et maintenir les équipements et périphériques, et contribuer à la gestion des comptes et des droits d’accès.
- Diagnostiquer les problèmes de connectivité et de communication réseau, notamment TCP/IP, adressage IP, VLAN et switches.
- Contribuer au maintien des serveurs, machines virtuelles, Active Directory, sauvegardes et services techniques associés.
- Participer à l’intégration IT/OT de nouveaux équipements, à la sécurisation des accès et aux tests de restauration.
- Coordonner les escalades avec l’IT Corporate, les experts et les fournisseurs, documenter les interventions et prévenir les incidents récurrents.
- Contribuer aux projets d’investissement IT/OT, aux mises en service et aux tests FAT/SAT, en collaboration avec Engineering, Maintenance, les métiers et l’IT Corporate.
- Tenir à jour les inventaires, schémas, configurations, procédures et documentation technique, et contribuer à la gestion des changements.
- Participer au suivi des contrats, prestations, stocks et budgets OPEX/CAPEX avec l’équipe IT.
Votre future équipe
Vous travaillerez avec les utilisateurs du site, les équipes Production, Engineering, Maintenance et Qualité, ainsi qu’avec l’IT Corporate et des partenaires externes.
Ce que vous apportez
- Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, informatique industrielle ou domaine équivalent, avec au moins 3 ans d’expérience ; ou Bac+2 avec au moins 5 ans d’expérience pertinente.
- Expérience en support informatique, administration systèmes et réseaux ou informatique industrielle, avec une pratique solide du diagnostic et de la résolution d’incidents.
- Bonnes connaissances de Windows et Windows Server, Active Directory, TCP/IP, adressage IP, VLAN, switching et sauvegarde/restauration.
- Anglais professionnel.
- Une expérience en production pharmaceutique ou dans un environnement industriel réglementé est appréciée.
- La maîtrise des environnements IT/OT, de la virtualisation ou de la cybersécurité industrielle est un plus.
- Une sensibilité aux BPF/cGMP, à la traçabilité, à la gestion des changements et aux principes de validation des systèmes informatisés (GAMP 5, 21 CFR Part 11) sera utile.
- Sens du service, écoute, communication claire, méthode, autonomie, rigueur et goût du travail transversal.
Notre promesse
Chez Lundbeck, vous contribuerez à la continuité des opérations et à la fiabilité des systèmes qui soutiennent l’activité pharmaceutique. Vous évoluerez au contact des équipes terrain et des experts Corporate, dans un environnement collaboratif et exigeant.
Fourchette salariale : 39 000 - 53 570 EUR brut par an
La rémunération de base finale, comprise dans cette fourchette, sera déterminée en fonction des qualifications, des compétences, des aptitudes et du niveau d’expertise requis, ainsi que des principes d’équité salariale interne.
En savoir plus sur nous sur www.lundbeck.com, LinkedIn ou Instagram (@h_lundbeck).
SPÉCIALISTE SUPPORT SYSTÈMES INFORMATISÉS H/F employeur : Lundbeck
Lundbeck France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inspirant au cœur de La Défense, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés à travers des missions stimulantes et des initiatives favorisant le bien-être, tout en nous engageant à construire une organisation diverse et inclusive. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à transformer des vies tout en évoluant dans un cadre dynamique et humain.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher SPÉCIALISTE SUPPORT SYSTÈMES INFORMATISÉS H/F
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Lundbeck.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Lundbeck.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Lundbeck remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Lundbeck est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que SPÉCIALISTE SUPPORT SYSTÈMES INFORMATISÉS H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Lundbeck et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Lundbeck sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lundbeck
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Lundbeck, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Lundbeck !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Lundbeck, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
