En un coup d'œil
- Missions: Résoudre des incidents techniques et assurer le support aux utilisateurs dans un environnement pharmaceutique.
- Entreprise: Lundbeck, une entreprise innovante dans le secteur pharmaceutique.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez avec des équipes variées et évoluez dans un cadre exigeant.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la fiabilité des systèmes qui soutiennent l'industrie pharmaceutique.
- Qualifications: Bac+5 en informatique ou Bac+2 avec expérience pertinente en support informatique.
Le salaire estimé est compris entre 60750 - 74250 € par an.
Contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Domaine : IT/OT – Support de proximité – Environnement pharmaceutique
Rattachement : Manager IT & Excellence Opérationnelle
Lieu : À préciser
Votre nouveau rôle
Vous aimez résoudre des incidents techniques, accompagner les utilisateurs et faire le lien entre informatique et production industrielle ? Rejoignez un site pharmaceutique où la fiabilité et la sécurité des systèmes contribuent directement à la continuité des opérations. Rattaché(e) au Manager IT & Excellence Opérationnelle, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et réseaux IT/OT du site. Vous assurez un support de proximité, diagnostiquez et résolvez les incidents et veillez à la disponibilité, à la fiabilité et à la sécurité des systèmes informatiques et industriels. Vos interventions respectent les bonnes pratiques de fabrication (BPF/GMP), les principes d’intégrité des données et les standards IT Corporate.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le support technique de proximité et résoudre les incidents liés aux postes de travail, PC industriels, logiciels et équipements connectés.
- Installer, configurer et maintenir les équipements et périphériques, et contribuer à la gestion des comptes et des droits d’accès.
- Diagnostiquer les problèmes de connectivité et de communication réseau, notamment TCP/IP, adressage IP, VLAN et switches.
- Contribuer au maintien des serveurs, machines virtuelles, Active Directory, sauvegardes et services techniques associés.
- Participer à l’intégration IT/OT de nouveaux équipements, à la sécurisation des accès et aux tests de restauration.
- Coordonner les escalades avec l’IT Corporate, les experts et les fournisseurs, documenter les interventions et prévenir les incidents récurrents.
- Contribuer aux projets d’investissement IT/OT, aux mises en service et aux tests FAT/SAT, en collaboration avec Engineering, Maintenance, les métiers et l’IT Corporate.
- Tenir à jour les inventaires, schémas, configurations, procédures et documentation technique, et contribuer à la gestion des changements.
- Participer au suivi des contrats, prestations, stocks et budgets OPEX/CAPEX avec l’équipe IT.
Votre future équipe
Vous travaillerez avec les utilisateurs du site, les équipes Production, Engineering, Maintenance et Qualité, ainsi qu’avec l’IT Corporate et des partenaires externes.
Ce que vous apportez :
- Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, informatique industrielle ou domaine équivalent, avec au moins 3 ans d’expérience ; ou Bac+2 avec au moins 5 ans d’expérience pertinente.
- Expérience en support informatique, administration systèmes et réseaux ou informatique industrielle, avec une pratique solide du diagnostic et de la résolution d’incidents.
- Bonnes connaissances de Windows et Windows Server, Active Directory, TCP/IP, adressage IP, VLAN, switching et sauvegarde/restauration.
- Anglais professionnel.
- Une expérience en production pharmaceutique ou dans un environnement industriel réglementé est appréciée.
- La maîtrise des environnements IT/OT, de la virtualisation ou de la cybersécurité industrielle est un plus.
- Une sensibilité aux BPF/cGMP, à la traçabilité, à la gestion des changements et aux principes de validation des systèmes informatisés (GAMP 5, 21 CFR Part 11) sera utile.
- Sens du service, écoute, communication claire, méthode, autonomie, rigueur et goût du travail transversal.
Notre promesse
Chez Lundbeck, vous contribuerez à la continuité des opérations et à la fiabilité des systèmes qui soutiennent l’activité pharmaceutique. Vous évoluerez au contact des équipes terrain et des experts Corporate, dans un environnement collaboratif et exigeant.
Fourchette salariale : 39 000 - 53 570 EUR brut par an
La rémunération de base finale, comprise dans cette fourchette, sera déterminée en fonction des qualifications, des compétences, des aptitudes et du niveau d’expertise requis, ainsi que des principes d’équité salariale interne.
En savoir plus sur nous sur www.lundbeck.com, LinkedIn ou Instagram (@h_lundbeck).
Expert IT/OT – Support Proximité en Industrie Pharma employeur : Lundbeck
Lundbeck France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inspirant au cœur de La Défense, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés à travers des missions stimulantes et des initiatives favorisant le bien-être, tout en nous engageant à construire une organisation diverse et inclusive. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à transformer des vies tout en évoluant dans un cadre dynamique et humain.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Expert IT/OT – Support Proximité en Industrie Pharma
✨Plonge dans les forums spécialisés
N’hésite pas à te rendre sur des forums spécifiques à l'industrie pharmaceutique, comme PharmaForum ou LinkedIn Groups dédiés. Participer activement à ces discussions peut te donner plus de visibilité et même te mettre en relation avec des recruteurs ou des professionnels en poste.
✨Assiste à des salons de l'emploi
Les salons de l'emploi dans le secteur pharmaceutique sont une super manière de rencontrer directement des entreprises comme Lundbeck. Prépare-toi bien, aies tes questions prêtes et montre ton intérêt pour leurs projets et valeurs.
✨Fais briller ton profil LinkedIn
Pour un rôle à temps plein, accentue tes compétences et expériences en rapport avec l'industrie pharmaceutique sur ton profil LinkedIn. Partage des articles ou des études de cas liés à ta passion pour le domaine, cela attirera l’attention des recruteurs.
✨Postule directement sur le site de l’entreprise
Fais un tour sur le site de Lundbeck et cherche leurs offres d’emploi. Postuler directement peut parfois te donner une meilleure chance d'être remarqué, surtout si tu montres que tu connais leur mission et leurs objectifs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Expert IT/OT – Support Proximité en Industrie Pharma
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans l'industrie pharmaceutique, il est super important de montrer que tu maîtrises des compétences spécifiques comme la biologie, la chimie ou la réglementation. N'hésite pas à détailler tes projets universitaires ou tes expériences antérieures liées à ces domaines dans ton CV.
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans le secteur pharmaceutique, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ta passion pour la recherche et ton engagement envers le bien-être des patients. Explique pourquoi tu souhaites travailler chez Lundbeck et comment tes valeurs s'alignent avec les leurs.
Mentionne tes certifications:Si tu as des certifications pertinentes comme GxP ou ISO, assure-toi de les mettre en avant dans ton CV. Ça montre que tu es au courant des exigences réglementaires de l'industrie, ce qui est un atout précieux pour Expert IT/OT – Support Proximité en Industrie Pharma.
Fais un bon usage des réseaux dans ton dossier:Utilise ton réseau pour obtenir des recommandations ou des informations sur Lundbeck. Ça peut te donner un avantage lors de l'examen de ton application. Et n'oublie pas de vérifier notre site web pour postuler directement, c'est là où tu trouveras toutes nos offres à jour !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lundbeck
✨Maîtrise des techniques analysées
Prépare-toi à discuter des techniques analytiques spécifiques à l'industrie pharmaceutique, comme la chromatographie ou la spectroscopie. Montre que tu sais utiliser ces outils et que tu comprennes comment ils s'intègrent dans le processus de développement des médicaments.
✨Comprendre les règles et la réglementation
Sois prêt à aborder des questions sur les réglementations comme les BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication). Familiarise-toi avec les lois et les normes qui régissent l'industrie, cela va impressionner tes intervieweurs chez Lundbeck.
✨Montre ta capacité d'apprentissage
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ta motivation d'apprendre et de te développer professionnellement. Parle de tes projets universitaires ou de toute expérience où tu as dû acquérir rapidement de nouvelles compétences, ça va te donner un plus.
✨Prépare tes exemples concrets
Les employeurs aiment savoir comment tu as appliqué tes connaissances dans des situations réelles. Prépare quelques exemples concrets de projets de groupe, de stage ou de recherche qui mettent en avant tes compétences techniques et ta capacité à travailler en équipe.
