LumApps, a leading AI-powered Employee Hub platform, is hiring a Customer Support Manager to lead a global support team and optimize service delivery. You will manage daily operations across your timezone, ensuring SLAs and OKRs are met, while driving automation and knowledge-base improvements.
The role requires 4–5 years in technical SaaS support with proven leadership, and strong English communication. Hybrid work model with office days and remote flexibility is offered.
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Global SaaS Support Manager — AI-Driven in Tassin-la-Demi-Lune employeur : LumApps
LumApps est un employeur exceptionnel qui valorise un environnement de travail humain et dynamique, offrant des opportunités de croissance personnelle et professionnelle. En tant que gestionnaire de bureau, vous ferez partie d'une équipe mondiale où la culture d'entreprise est au cœur des opérations, avec des événements d'équipe réguliers et un soutien pour le développement de vos compétences. Situé à Paris et Lille, vous bénéficierez d'un cadre stimulant et innovant, idéal pour ceux qui recherchent un emploi significatif dans une startup en pleine expansion.
