Lùkla, pour un grand groupe industriel basé à Limoges, recherche un Team Leader Support Informatique H/F afin de piloter une équipe de 7 techniciens et d’assurer le bon fonctionnement du support, le respect des engagements et la satisfaction des utilisateurs.
Vous encadrez le kiosque IT et les interventions sur postes et équipements, organisez les plannings, traitez les incidents via ServiceNow et garantissez les SLA.
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Chef d'Équipe Support Informatique – Pilotage & SLA in Limoges employeur : Lùkla
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par sa culture collaborative et dynamique, offrant un environnement propice à l'épanouissement professionnel. Nous valorisons le développement des compétences de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités de carrière enrichissantes, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Située dans une région en pleine expansion, notre équipe bénéficie également d'un cadre de travail stimulant et d'une forte cohésion d'équipe.