En un coup d'œil
- Missions: Développer des partenariats solides avec des marques e-commerce et transformer chaque client en ambassadeur.
- Entreprise: Loyoly, une entreprise innovante en pleine croissance dans le secteur du SaaS.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'évolution rapide.
- Pourquoi ce job: Rejoins-nous pour faire croître des comptes prestigieux et avoir un impact direct sur notre succès.
- Qualifications: Expérience en vente SaaS B2B et compétences en négociation.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Chez Loyoly, les Account Managers sont au cœur de notre stratégie de croissance et de l’expansion de notre présence auprès des grands comptes. Notre mission : faire de chaque client une marque ambassadrice de Loyoly, en transformant la relation commerciale en véritable partenariat de croissance.
Nous recherchons un Account Manager Mid-Market/Grands Comptes orienté résultats, structuré et stratège, au profil de chasseur : ambitieux, orienté closing et motivé par les objectifs chiffrés. Ton terrain de jeu est un portefeuille de marques e-commerce à forte notoriété, du retail établi aux pure players digitaux. Ta mission n’est pas de gérer ces comptes mais de les faire grandir.
Tu repères les opportunités avant tout le monde, tu identifies les nouveaux décideurs et les entités à conquérir, et tu transformes chaque client en compte à fort potentiel, grâce à l’upsell et au cross-sell. Ta North Star : faire croître le revenu de ton portefeuille.
KPIs suivis :
- Pipeline & closing : génération et closing de deals de renouvellement, cross-sell et upsell
- NRR : rétention et croissance du revenu de ton portefeuille
- Forecast accuracy : fiabilité de tes prévisions commerciales
- Expansion : détection et qualification d’opportunités de montée en gamme sur l’ensemble de la suite produits
- Satisfaction client : qualité de la relation et valeur perçue par tes comptes stratégiques
Responsabilités :
- Développement du portefeuille
- Nourrir stratégiquement et closer des renouvellements ainsi que des deals de cross-sell et d’upsell complexes
- Générer des opportunités par ton propre travail de relationnel ou via les canaux CSM, partenaires ou marketing
- Détecter les besoins clients et positionner des solutions pertinentes et sur-mesure
Relation client & conseil :
- Être un conseiller de confiance pour tes clients sur leurs enjeux et objectifs business
- Développer et entretenir des relations solides avec les parties prenantes clés, y compris les décisionnaires économiques
- Naviguer avec aisance dans des organisations à plusieurs niveaux hiérarchiques
Pilotage & collaboration :
- Établir des prévisions fiables sur l’activité commerciale, la rétention et l’atteinte du chiffre d’affaires
- Démontrer ton expertise des différentes verticales e-commerce et adapter ton approche à chacune
- Mobiliser efficacement les ressources internes (SDR, partenaires, marketing) pour maximiser l’impact sur ton territoire
- Assurer une rigueur dans le suivi CRM : comptes, opportunités, données de pipeline à jour
Exigences :
- 3 à 5 ans en vente SaaS B2B : Account Executive, Account Manager, ou rôle commercial en Customer Success
- Une expérience démontrée de création d’une démarche commerciale, pas seulement d’exécution
- À l’aise avec la donnée : segmenter une base, prioriser sur des critères objectifs, piloter dans un CRM (HubSpot idéalement)
- Capacité à négocier une hausse tarifaire sans dégrader la relation
- Français et anglais professionnels
- Connaissance de l’écosystème e-commerce (Shopify, PrestaShop) ou du martech : un vrai plus
- Expérience sur une base de clients PME nombreux, avec une motion one-to-many : un vrai plus
- Sensibilité produit : capacité à vendre une fonctionnalité en partant d’un enjeu business client
Ce qu’on cherche vraiment : quelqu’un qui prend plaisir à construire une machine, pas seulement à closer des deals.
Account Manager (Mid-Market FR & UK) in Paris employeur : Loyoly
Loyoly est un employeur exceptionnel qui valorise l'innovation et la collaboration au sein de son équipe dynamique. En tant que BDR basé à Paris, vous bénéficierez d'une culture de travail stimulante, d'opportunités de développement professionnel et d'un environnement propice à la croissance personnelle. Rejoindre Loyoly, c'est faire partie d'une entreprise qui se consacre à l'excellence et à la réussite de ses employés tout en s'impliquant activement dans le marché espagnol.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Account Manager (Mid-Market FR & UK) in Paris
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme Loyoly, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Account Manager (Mid-Market FR & UK) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour Loyoly:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur Loyoly et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Loyoly
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme Loyoly utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de Loyoly.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
