En un coup d'œil
- Missions: Diriger un hôtel rénové, gérer les équipes et assurer la satisfaction client.
- Entreprise: Rejoignez Campanile, une marque historique de l'hôtellerie avec une ambiance conviviale.
- Avantages: Rémunération compétitive, opportunités de développement professionnel et un environnement dynamique.
- Autres infos: Poste à pourvoir rapidement, CDI temps plein, statut cadre.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et impactez l'expérience client dans un cadre unique.
- Qualifications: Expérience en management et direction d'établissement, compétences commerciales requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
- Groupe de familles d'emplois: Direction Générale
- Description de l'entreprise
La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe.
Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.
Au sein d’un hôtel entièrement rénové, composé de 70chambres, le / la directeur(rice) adjoint(e) assiste le directeur de l'hôtel dans sa mission d'animation, de management, de gestion et de commercialisation.
Il/elle participe à l'organisation de l'hôtel et manage son équipe dans le respect de la politique de l’établissement, tout en veillant au respect de la promesse client et des réglementations en vigueur.
Il/elle est présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et est garant, avec le directeur, de la qualité de l'ensemble des prestations fournies.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Directeur (trice) pour cet hôtel de 70 chambres, rénové en 2025 sous le nouveau label NATURE, pourvu d’une offre restauration.
Passionné(e), entrepreneur(se) et dynamique, vous pensez que ce challenge est fait pour vous ?
Ce Manager saura maitriser les rouages de la commercialisation, de la distribution, du Revenue management et faire de cet établissement une adresse magique sur les marchés locaux et domestique.
Il(elle) recrutera les équipes et saura les fédérer autour d’un vrai projet.
Il(elle) veillera au bon climat social, accompagnera les collaborateurs dans la formation et leur évolution professionnelle.
Il(elle) mettra tout en œuvre pour développer le CA, s’impliquera dans la vie de la ville, auprès des institutions locales et des groupes d’influence générateurs de trafic sur la destination.
Il(elle) sera garant(e) du résultat d’exploitation et assurera la bonne gestion des différents départements de l’hôtel.
Il(elle) réalisera les budgets et mettra tout en œuvre pour les atteindre.
Il(elle) veillera à la qualité des prestations afin de satisfaire la clientèle, assurera un suivi des commentaires. Il(elle) veillera au respect des procédures.
Il(elle) assurera le respect de l’hygiène, la sécurité des biens et des personnes, ainsi que le respect de l’environnement. Il(elle) sera responsable de l’entretien du bâtiment.
- Principales responsabilités
- S'assure de la flexibilité des organisations afin de proposer des réponses adaptées aux besoins du client en assurant la représentativité de la Marque, de la réputation de l’établissement.
Technique métier / production
- Est garant de la qualité des offres hébergement et restauration
- Est responsable de la qualité de la communication mais aussi de l’animation, et de la définition de l’offre restauration
- Est responsable des objectifs de qualité et de rentabilité de son établissement
Management des équipes / implication transverse
- Transmet le dynamisme auprès des collaborateurs par un management de proximité, participatif. Il (elle) veille au bon climat social
- Accompagne ses collaborateurs vers leur meilleur niveau de compétences et dans leur évolution professionnelle
- Transmet aux équipes un esprit vendeur et est force de proposition sur toutes les offres commercialisables.
- Est un acteur incontournable sur la Place et auprès des institutions locales
- Réalise les budgets ventes et charges de son périmètre, et en assure le suivi, pour les atteindre.
- Veille à la mise en place et au bon suivi des procédures
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
- Veille à l’application des règles de droit, d'hygiène et de sécurité
- Prise de fonction souhaitée dès que possible
Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !
- Expérience confirmée et réussie en management et direction d’établissement
- Rémunération à définir suivant profil (12 mois + part variable)
- Maitrise des environnements du groupe et de la marque
- Compétences reconnues en distribution/commercial/RM
- Maîtrise de l’anglais et autres compétences linguistiques
- Manager proche des clients et de l’équipe
- Orienté(e) qualité / expérience client
- Capable de fédérer les équipes autour d’un challenge ambitieux
- Connaissance de la législation sociale
- Excellent commercial avec forte représentativité
- La connaissance du marché local est un plus.
- Capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation et d’initiative
- Compétences commerciales et de négociation reconnues
- Aisance relationnelle, sociabilité, convivialité
- Ouverture, curiosité d’esprit, diplomatie
- Capacité à déléguer et d’écoute et force de conviction
- Orientation gestion, dans un souci de recherche permanente d’une exploitation rentable.
- Appétence pour la maintenance et la restauration
- Informations complémentaires
CDI TEMPS PLEIN PRESENTIEL - Statut cadre, forfait jours.
- Lettre de motivation indispensable lors du dépôt de candidature
- #J-18808-Ljbffr
Directeur - Directrice d'hôtel employeur : Louvre Hotels Group
Louvre Hotels Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et international au cœur de La Défense. Avec des avantages tels que la prise en charge à 100% du Pass Navigo, 12 RTT par an, et des opportunités de développement professionnel via une université d'entreprise, vous serez soutenu dans votre croissance tout en faisant partie d'une équipe collaborative. Rejoindre notre groupe, c'est aussi bénéficier d'un cadre de travail flexible et de locaux modernes, propices à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur - Directrice d'hôtel
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Louvre Hotels Group.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Louvre Hotels Group. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Louvre Hotels Group.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur - Directrice d'hôtel
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Louvre Hotels Group que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Louvre Hotels Group. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Louvre Hotels Group. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Louvre Hotels Group
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Louvre Hotels Group. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Louvre Hotels Group.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
