En un coup d'œil
- Missions: Gérer la comptabilité clients et optimiser les processus Order-to-Cash.
- Entreprise: Louvre Hotels Group, leader mondial de l'hôtellerie avec plus de 1 750 hôtels.
- Avantages: Télétravail, RTT, Pass Navigo pris en charge à 100%, et accès à une université d'entreprise.
- Autres infos: Environnement collaboratif au cœur de La Défense avec des locaux modernes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des opérations financières.
- Qualifications: Diplôme en Comptabilité ou Finance et 3 à 5 ans d'expérience en comptabilité clients.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale , avec un portefeuille de plus de 1 750 hôtels dans 70 pays.
Il dispose d'une offre hôtelière complète, allant de 1 à 5 étoiles, avec les marques : Première Classe, Hosho, Kyriad ECO, Kyriad, Kyriad Prestige, Campanile, TULIP Hotels & Residences, Golden Tulip, Royal Tulip, les 5 marques du réseau Sarovar en Inde, Unique Boutique Hotels et le groupe français Hôtels & Préférence.
- Louvre Hotels Group est une filiale de
- Jin Jiang International Holdings Co,
Ltd, deuxième groupe hôtelier mondial.
Description du poste
Au sein de la fonction Back Office, l'équipe Order-to-Cash (OTC) joue un rôle clé dans la sécurisation et la fiabilité des opérations liées au chiffre d'affaires et aux flux de trésorerie.
Elle garantit la bonne comptabilisation, le suivi et le rapprochement des transactions clients, tout en contribuant à l'exactitude de la reconnaissance du revenu et des rapprochements intercompagnies.
En tant que
Comptable Clients / Analyste OTC Senior , vous assurez le suivi quotidien des activités de comptabilité clients et participez à la qualité des processus gérés en collaboration avec notre prestataire externe (BPO).
Vous contribuez à la bonne exécution des opérations dans le respect des indicateurs de performance définis.
- Assurer le suivi des encaissements clients et leur correcte affectation dans les systèmes comptables.
- Réaliser les opérations de rapprochement entre paiements reçus et factures ouvertes.
- Effectuer les relances clients et assurer le suivi des créances afin de contribuer à la réduction des retards de paiement.
- Garantir la mise à jour et la fiabilité des comptes clients.
- Contrôler la qualité des opérations réalisées par le BPO sur les activités de facturation, recouvrement et affectation des paiements.
- Identifier et signaler les anomalies telles que les écarts de trésorerie, les imputations incorrectes ou les éléments non rapprochés.
- Participer au suivi des flux de trésorerie entrants et à la gestion des comptes clients.
- Contribuer au suivi des indicateurs de performance (KPIs) et à l'amélioration continue des processus OTC.
- Collaborer avec les équipes Finance, Trésorerie, Commerce et les autres parties prenantes pour résoudre les problématiques opérationnelles.
- Formation supérieure en Comptabilité, Finance, Gestion ou domaine équivalent.
- Expérience de 3à 5ans dans un environnement Comptabilité Clients (Accounts Receivable), Order-to-Cash (OTC) ou Finance Opérationnelle.
- Première expérience du suivi des encaissements, du recouvrement ou du rapprochement comptable appréciée.
- Bonne compréhension des processus de comptabilité clients et de gestion des encaissements.
- Capacité à analyser et résoudre les écarts et anomalies.
- Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- La connaissance d'un ERP (SAP, Oracle ou équivalent) constitue un atout.
- Anglais professionnel niveau débutant à intermédiaire (A2-B1), notamment pour échanger dans un environnement international.
- Informations complémentaires
- Louvre Hotels c’est aussi
- La prise en charge à 100% du Pass Navigo
- 2 jours de télétravail par semaine
- 12 RTT par an
- Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE avantageux
- Evoluer dans un environnement de travail collaboratif et flexible
- Des locaux au cœur de la Défense (RIE et Tickets restaurant, salle de sport…)
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Process Driver OTC Senior (H/F) in Puteaux employeur : Louvre-Hotels-Group-e7232232
Louvre Hotels Group est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et stimulant à Lyon, où l'innovation et la modernisation sont au cœur de sa stratégie. En tant que Directeur·trice d'Hôtel, vous bénéficierez d'opportunités de développement personnel et professionnel, tout en faisant partie d'une équipe passionnée qui valorise la satisfaction client et l'excellence opérationnelle. Rejoindre notre établissement récemment rénové, c'est intégrer une culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés et la qualité du service, dans un cadre propice à l'épanouissement.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Louvre-Hotels-Group-e7232232
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Process Driver OTC Senior (H/F) in Puteaux
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Louvre-Hotels-Group-e7232232. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Process Driver OTC Senior (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Process Driver OTC Senior (H/F) in Puteaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Louvre-Hotels-Group-e7232232. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Louvre-Hotels-Group-e7232232
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Louvre-Hotels-Group-e7232232.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Louvre-Hotels-Group-e7232232 que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
