En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un service de qualité.
- Entreprise: Capfun, une entreprise familiale avec des campings incroyables en France.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et opportunités d'évolution.
- Autres infos: Ambiance conviviale avec des spectacles et une forte collaboration.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe dynamique et créez des souvenirs inoubliables pour nos clients.
- Qualifications: Esprit d'équipe, compétences en accueil et sens du service.
Le salaire estimé est compris entre 2098 - 2098 € par mois.
Poste à pourvoir de Mars à fin septembre 2027*** POSTE NON LOGE***Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.
Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France.
Des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter !
Nous voulons qu'ils repartent avec des souvenirs !Nos établissements sont fous, avec de grands parcs aquatiques et beaucoup de jeux. (www. capfun. com).
Nous sommes une entreprise ambitieuse et nous nous développons très rapidement, c'est la raison pour laquelle nous avons besoin de vous pour nous aider dans notre mission et faire grandir l'entreprise.
QUI ÊTES-VOUS ?
- Vous avez l'esprit d'équipe.
- Vous aimez répondre au téléphone et vous avez le contact client.
- Vous avez de très bonnes compétences d'accueil et d'organisation.
- Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues.
- Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service.
Les équipes varient de 2 à 10 personnes avec des compétences très variées (accueil, comptabilité, finance, RH, ménage, animation, etc.).
La diversité du poste est telle que vos collègues viennent de multiples secteurs d'activité (Etudes diverses, Tourisme, Ressources humaines, animation, formation ERP ).
Soyez prêt, votre prise de poste sera intense !
Nos clients sont exigeants et notre mission est de les satisfaire.
QUE FEREZ-VOUS ?
- Vous paramétrerez les catégories de mobil homes et les tarifs de ces derniers sur le logiciel.
- Vous prendrez les réservations (téléphone, mail) et vous répondrez aux questions de vos vacanciers.
- Vous assurerez la facturation et les encaissements clients.
- Vous optimiserez au mieux le planning de réservation.
- Durant la saison, vous devez être attentif pour bien comprendre les attentes du client et régler ses problèmes au plus vite.
- Vous gérerez le check in et le check out.
- Vous conseillerez les vacanciers sur l'activité touristique de la région.
- Vous devrez vendre les goodies Capfun.
En bonus, vous pourrez participer aux spectacles des équipes ! Ce travail est très gratifiant car les clients sauront vous complimenter. Et nous aussi !!
Nous sommes une entreprise familiale et humaine.
Tout ce que nous entreprenons s'inscrit dans la durée.
La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations : attirer, fidéliser et faire évoluer notre personnel est passionnant.
Nous vous donnons les moyens de travailler (outils informatique, logiciels, techniques de travail performantes) et nous investissons en continue dans nos équipements pour que vos conditions de travail attirent de nouveaux talents.
Nous vous formerons à la gestion des litiges, aux procédures de check in/check out, aux procédures d'hébergement, à l'animation, etc.
Votre salaire de départ est de 2098.47€ brut.
Il augmentera de saison en saison.
Enfin la collaboration fait partie de notre ADN. Être directeur d'un camping c'est faire partie d'une équipe et d'un réseau puissant avec énormément de compétences.
Cette collaboration accélérera votre développement personnel.
A PROPOS DE NOUSCAPFUN
Capfun a été créé par Pierre Houé, qui travaille avec ses enfants Nicolas, Rémy et Marion.
Nous sommes propriétaires de 160 campings en France et à l'international.
Nous sommes une entreprise en mouvement avec nos équipes !
Nous investissons massivement dans nos campings chaque année.
Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients.
Vous trouverez chez nous de l'indépendance, de la liberté, de l'autonomie et beaucoup de responsabilités.
Et surtout vous EVOLUEREZ !
- Type d'emploi : Temps plein, CDD
- #J-18808-Ljbffr
Réceptionniste de camping (H/F) in Léon employeur : Lou Puntaou
Lou Puntaou offre un environnement de travail dynamique et convivial, où l'esprit d'équipe est valorisé. Les employés ont l'opportunité de contribuer à des vacances mémorables pour les clients, tout en développant leurs compétences en service client et en gestion des réservations. Avec une croissance rapide, l'entreprise propose des postes saisonniers qui permettent d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur du tourisme.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste de camping (H/F) in Léon
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Lou Puntaou. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Réceptionniste de camping (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste de camping (H/F) in Léon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Lou Puntaou. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lou Puntaou
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Lou Puntaou.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Lou Puntaou que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
