En un coup d'œil
- Missions: Gérer la stratégie client et soutenir les performances de l'équipe en magasin.
- Entreprise: Loro Piana, une marque de luxe avec une culture axée sur l'innovation et la qualité.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et un environnement de travail collaboratif.
- Autres infos: Ambiance dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le secteur du luxe.
- Qualifications: Expérience en vente et CRM, compétences en analyse de données clients.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
- Poste
- Join Our Quest for Excellence
At Loro Piana, our culture is defined by our people, fostering togetherness, trust and an unwavering ambition for quality and innovation.
For over a century, we have quietly set benchmark, valuing heritage while evolving our unique savoir-faire.
We empower entrepreneurial spirit, encourage agile leadership, and collectively strive for exceptional results, recognizing and celebrating every individual's talent.
- Missions
- In partnership with store management, manage the clienteling strategy with each sales associate on a daily, weekly, and monthly basis,
- Support the performance of store staff
- Be responsible for developing and updating customer databases
- Coordinate all clienteling reporting tools provided by the marketing department for the shop team to ensure that key performance indicators (KPIs) relating to data entry, frequency and retention are met by using the "My Touch" app for every sale
- Act as the point of contact and ambassador for the use of the "My Touch" app within the shop and help to improve its usage
- Act as the point of contact for the EMEA Marketing CRM and WW Digital teams for all "My Touch" and CRM projects
- Provide support for training and offer coaching to sales advisers
- Profil
- 3+ years of sales, VIC, and CRM experience, preferably in a luxury retail environment.
- Strong knowledge of customer data analysis and relationship building.
- Proficient in Microsoft Office, Excel, and other digital tools.
- Excellent interpersonal, customer service, and teamwork skills.
- General knowledge of sales, operations, and inventory.
- #J-18808-Ljbffr
CDD - Client Development Manager (F/H) in Paris employeur : Loro Piana
Loro Piana est un employeur d'exception, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique et inspirant au cœur de Paris. Avec un fort accent sur le développement personnel et professionnel, l'entreprise favorise une culture de l'excellence où chaque membre de l'équipe est encouragé à exceller dans son rôle tout en bénéficiant d'opportunités de croissance. En rejoignant Loro Piana, vous intégrerez une marque prestigieuse qui valorise la passion pour le luxe et l'expérience client, tout en profitant d'avantages uniques liés à la vie parisienne.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD - Client Development Manager (F/H) in Paris
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Loro Piana
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Loro Piana. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD - Client Development Manager (F/H) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Loro Piana.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de CDD - Client Development Manager (F/H) !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Loro Piana. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Loro Piana et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Loro Piana
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Loro Piana évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
