En un coup d'œil
- Missions: Garantir la voix du consommateur dans des projets d'innovation et piloter des tests consommateurs complexes.
- Entreprise: Leader mondial dans le secteur de la beauté, axé sur l'innovation et la recherche.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière, et accès à des technologies de pointe.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre international avec une équipe passionnée et innovante.
- Pourquoi ce job: Impactez l'avenir des produits de beauté grâce à votre expertise en données et innovation.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 et 5 à 10 ans d'expérience en études consommateurs ou data science.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Contexte Au sein de la Recherche et Innovation, notre mission est de créer, avec les laboratoires et leurs partenaires Innovation, de nouvelles expériences consommateurs à partir d'innovations produits (prototypes, non encore rattachés à une marque).
Nous intervenons pour l'ensemble des marques du groupe sur la coloration, les shampooings, les soins du cuir chevelu et des cheveux, les produits coiffants (styling) ainsi que les appareils et outils de coiffure — à l'échelle Europe principalement, avec une dimension internationale croissante.
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Dans un environnement où la donnée et l'intelligence artificielle transforment en profondeur les métiers d'études, nous recherchons un profil sénior capable de porter une vision stratégique de la connaissance consommateur, tout en étant pleinement acteur de la transformation data & IA de la fonction.
Votre mission clé Vous serez le garant de la voix du consommateur au sein des projets stratégiques de la R&I.
Au-delà de la coordination opérationnelle des tests, vous porterez une vision transversale de la connaissance catégorielle, en croisant les sources de données internes et externes (U&A, panels, ratings & reviews, tests produits, données terrain), pour anticiper les besoins consommateurs de demain et challenger les orientations produits des laboratoires et des marques.
- Contribuer à la stratégie d'innovation de la R&I en garantissant la pertinence, la performance et la qualité d'expérience des produits mis sur le marché et au développement et à la validation des revendications pertinentes pour ce produits.
- Construire et consolider une connaissance catégorielle robuste, en structurant et en croisant des flux de données multiples (Bases de données internes, panels, réseaux sociaux, ratings & reviews etc…) pour en tirer des insights actionnables.
- Piloter, en autonomie complète, la réalisation de tests consommateurs complexes (cadrage, méthodologie, mise en œuvre, restitution stratégique aux partenaires clés) et coordonner des tests internationaux avec les équipes locales
- Identifier, tester et déployer de nouvelles méthodes d'évaluation plus digitales, plus agiles et plus prédictives, en s'appuyant notamment sur les outils d'intelligence artificielle disponibles au sein du groupe (analyse de verbatims, modélisation prédictive, IA générative pour l'exploration de données) et sur les nouvelles approches proposées par les partenaires études
- Participer activement à des projets transversaux d'analyse de données (Data Science, Sciences Cognitives, Digitalisation, L'Oréal for the Future) en apportant une expertise consommateur et une capacité à dialoguer avec des profils Data/IT
- Optimiser les relations avec les instituts d'études et prestataires : challenger en continu les méthodes, les analyses et les modes de collaboration
- Accompagner et monter en compétence les profils plus juniors de l'équipe sur les méthodologies et la culture data
- Être force de proposition auprès du management sur les priorités d'investissement méthodologique et technologique du service
- Profil(s) souhaité(s) : Expérience de 5 à 10 ans
- Bac+5, diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieur, de Commerce ou de Sciences Humaines, spécialisé(e) en études consommateurs, statistiques ou data science appliquée
- Expérience confirmée en institut d'études sur des problématiques d'innovation produit, et/ou en service Consumer/Insights chez un annonceur, en France et/ou à l'international
- Expérience significative en pilotage de projets d'études complexes et multi-partenaires, idéalement dans un environnement international
- Bonne connaissance des enjeux marketing, utile pour accompagner efficacement les laboratoires et les marques
- Expérience concrète dans l'exploitation d'outils data et/ou d'intelligence artificielle appliqués aux études
- Aisance avec les flux de données et leur structuration (compréhension des enjeux de qualité, fiabilité et gestion des flux
- Anglais courant (fluent) indispensable, à l'écrit comme à l'oral, permettant d'évoluer en toute autonomie dans un environnement international
- Compétences souhaitées
- Excellente maîtrise des méthodologies quantitatives (tests de produits, tests de claims, U&A) et bonne compréhension des approches qualitatives (études exploratoires, ethnographiques, sémiologiques, co-design)
- Data & IA : à l'aise avec les outils d'intelligence artificielle xzragkv appliqués à l'analyse de données consommateurs, culture data forte, compréhension des logiques de structuration et de circulation de la donnée dans un écosystème complexe
- Capacité avérée à piloter des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes (laboratoires, marketing, data, IT, prestataires externes)
- Sens du conseil et de l'accompagnement dans la prise de décisions opérationnelles et stratégiques
- Esprit critique et constructif : capacité à challenger avec bienveillance, à questionner les méthodes établies et à proposer des alternatives argumentées
- Curiosité et agilité : veille active sur les nouvelles approches d'études (digitales, synthetic data, web listening, cognitive science, IA générative) et capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils
- Créativité et capacité à sortir de sa zone de confort : appétence pour l'expérimentation de nouvelles méthodes et l'innovation méthodologique, y compris en prenant des risques mesurés
- Excellent esprit de synthèse et solide aisance à l'oral pour des présentations stratégiques
- Anglais fluent (écrit et oral) pour évoluer en autonomie dans un environnement international
- Leadership naturel et posture de référent(e) auprès des équipes juniors
- Attitude entrepreneuriale, autonomie et sens de l'initiative
- Une sensibilité Data Science et/ou Marketing avancée est un atout fort
- Des compétences en Parfum sont un plus
- #J-18808-Ljbffr
Responsable études consommateurs R&I in Saint-Ouen employeur : L'Oréal
NOVÉAL, en tant que laboratoire innovant rattaché à L’Oréal, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif à Aulnay-sous-Bois, où les employés peuvent s'épanouir grâce à des projets multidépartementaux et une collaboration internationale. Avec des opportunités de développement professionnel et un engagement envers l'innovation, NOVÉAL se positionne comme un employeur de choix pour ceux qui souhaitent contribuer à des avancées significatives dans le domaine des biotechnologies.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable études consommateurs R&I in Saint-Ouen
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de L'Oréal.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez L'Oréal.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez L'Oréal. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable études consommateurs R&I in Saint-Ouen
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Responsable études consommateurs R&I chez L'Oréal, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez L'Oréal.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez L'Oréal
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez L'Oréal. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à L'Oréal que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez L'Oréal, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
