En un coup d'œil
- Missions: Participez au développement de la stratégie d'acquisition et de fidélisation de Melvita.
- Entreprise: L'Occitane, une entreprise engagée pour l'égalité des chances et la diversité.
- Avantages: Environnement inclusif, opportunités de développement personnel et professionnel.
- Autres infos: Autonomie, créativité et passion pour le digital sont essentielles.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets innovants dans le secteur cosmétique.
- Qualifications: Étudiant.e Bac+4 ou Bac+5 avec une première expérience en CRM ou campagnes Media.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Depuis 1976, L’Occitane révèle la force des plantes de Provence, transformant leurs trésors en expériences sensorielles durables, inspirées par la lumière, la terre et un savoir‑faire unique.
L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. Nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs. Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir.
Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable. Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.
Au sein de l’équipe Digital et E-commerce Melvita, vous participez au développement de la marque et de sa stratégie d'acquisition et de fidélisation sur le marché français. Rattaché.e à la Responsable Acquisition & CRM et en collaboration avec l'équipe Digital et les agences partenaires, votre rôle est de contribuer à développer le trafic sur le site e-commerce France et à accroître la base de données clients sur le CRM.
- Rédaction et création pour la performance :
- Rédaction et création de Newsletters suivant le calendrier éditorial et d’animation commerciale
- Rédaction des annonces au sein des campagnes Paid Media (Meta et Google)
- Adaptation de visuels pour les campagnes Paid Media (Meta et Google) ainsi que pour les newsletters
- Création de bannières pour animer le réseau d’affiliés (Poulpeo, iGraal, …)
- Brief des agences et coordination sur la diffusion des annonces avant les temps forts
- Reporting et veille :
- Préparation et présentation d’analyses hebdomadaires, mensuelles sur les campagnes d’acquisition et sur la performance des newsletters
- Préparation et présentation d’une veille périodiquement pour identifier les opportunités d’accroître la conversion et la fidélisation (nouvelles mécaniques, plateformes, tendances, etc.)
- Support pour les projets de migration :
- Documentation des workflows CRM existants et des newsletters
- Mise à jour des templates d’emails
A l’aise avec les nouvelles technologies et sensible à l'univers cosmétique, vous avez une excellente aisance rédactionnelle et une véritable sensibilité créative pour proposer des contenus différenciants. Autonome et force de proposition, vous êtes capable de vous adapter à une entreprise de petite taille en fort développement.
Etudiant.e Bac+4 ou Bac+5 (type école de commerce, IAE, université, etc.), vous avez idéalement d'une première expérience en CRM et/ou en lien avec la gestion de campagnes Media payantes. Vous avez un goût prononcé pour le digital, la vision client et la performance. Un bon niveau d'anglais, des outils de création (Photoshop/InDesign) et du Pack Office sont indispensables.
Stage - Assistant.e Chef de Projet CRM & Acquisition Melvita employeur : L’Occitane
L’Occitane est un employeur de choix, offrant à ses Attachés Commerciaux une culture d'entreprise dynamique et collaborative, où l'innovation et la passion pour la cosmétique se rencontrent. Située dans des départements clés, notre équipe bénéficie d'opportunités de croissance professionnelle, de formations continues et d'un environnement de travail stimulant qui valorise le bien-être et l'épanouissement personnel. Rejoindre L’Occitane, c'est faire partie d'une entreprise engagée envers la durabilité et la beauté, tout en contribuant à des projets significatifs et impactants.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Stage - Assistant.e Chef de Projet CRM & Acquisition Melvita
✨Explore les associations de marketing
Rejoins des associations ou des groupes locaux de marketing et de communication. C'est une super façon de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées et même de découvrir des opportunités de stage qui ne sont pas toujours affichées en ligne. Le réseautage dans ces communautés peut vraiment faire la différence.
✨Participe à des événements et des ateliers
Ne rate pas les événements de networking, conférences et ateliers dédiés au marketing. Cela te permet de te faire remarquer et de montrer ta motivation. Souvent, les entreprises recherchent des stagiaires dans ces événements, alors viens avec ton meilleur pitch et sois prêt à te présenter !
✨Mets en avant tes projets personnels
Utilise ton portfolio pour montrer tes projets de marketing que tu as réalisés, même s'ils sont personnels ou académiques. Une belle présentation de ce que tu sais faire peut attirer l'attention des recruteurs. Pense à créer du contenu sur des sujets tendance que tu peux partager sur tes réseaux sociaux !
✨Postule directement sur notre site
Quand tu vois un stage qui t'intéresse chez L’Occitane, n'hésite pas à postuler directement sur notre site. C'est souvent là que des opportunités exclusives sont publiées, et ça montre aussi ton intérêt pour l'entreprise. Sois proactif et fais-nous savoir pourquoi tu es la bonne personne pour le poste de Stage - Assistant.e Chef de Projet CRM & Acquisition Melvita !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Stage - Assistant.e Chef de Projet CRM & Acquisition Melvita
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité !:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est essentiel de démontrer ta créativité. Dans ta lettre de motivation, n’hésite pas à partager des idées que tu as pour promouvoir L’Occitane ou des projets que tu as réalisés, même dans le cadre de tes études !
Joue sur ton parcours académique:Pour un stage, les recruteurs s'intéressent souvent à ton parcours professionnel et éducatif. Mets en avant des cours pertinents que tu as suivis, des projets spécifiques, voire des travaux de groupe liés au marketing, et n’oublie pas de mentionner tout stage ou expérience antérieure qui pourrait faire la différence.
Soigne ton portfolio:Si tu as déjà créé du contenu (comme des articles de blog, des posts sur les réseaux sociaux ou même des campagnes pour des projets d'école), pense à les inclure dans un portfolio. Cela permet de montrer tes compétences pratiques et comment tu appliques tes connaissances théoriques dans le marketing.
Personnalise ta candidature:Chaque candidature doit être unique ! Pour le stage chez L’Occitane, adapte ta lettre et ton CV pour refléter les valeurs et la culture de l'entreprise. Montre que tu as fait tes recherches et que tu es vraiment motivé à rejoindre leur équipe.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez L’Occitane
✨Maîtrise des outils de marketing
Pendant ton stage en marketing et communication, il est essentiel de connaître les outils numériques comme Google Analytics, Canva ou Hootsuite. Prépare-toi à discuter de projets où tu as utilisé ces outils et démontre ta capacité à analyser des données pour des campagnes.
✨Présente tes projets créatifs
Prépare un portfolio qui rassemble tes travaux de marketing, comme des projets de réseaux sociaux ou des campagnes publicitaires. Ça montrera aux recruteurs chez L’Occitane non seulement tes compétences, mais aussi ta créativité et ta passion pour le marketing.
✨Connaissance des tendances actuelles
Renseigne-toi sur les dernières tendances en marketing digital, comme le marketing d'influence ou le SEO. Lors de l'entretien, tu pourrais être amené à donner ton avis sur ces sujets, alors prépare quelques exemples de marques qui, selon toi, s'illustrent bien dans ces domaines.
✨Montre ta motivation et ton apprentissage
En tant que stagiaire, ta motivation à apprendre est cruciale. Prépare des exemples de comment tu as surmonté des défis dans des projets passés ou des expériences où tu as pris des initiatives. Montre à L’Occitane que tu es prêt à grandir avec eux !
