En un coup d'œil
- Missions: Contribuez à la création et à l'analyse de campagnes CRM pour fidéliser et recruter des clients.
- Entreprise: L'Occitane en Provence, une marque engagée pour la diversité et l'inclusion.
- Avantages: Stage enrichissant avec une expérience pratique dans un environnement dynamique.
- Autres infos: Poste basé à Paris, début le 01/04/2027.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le marketing digital.
- Qualifications: Formation Bac+4/5 en commerce, expérience en CRM et esprit analytique requis.
Le salaire estimé est compris entre 900 - 1100 € par mois.
Au sein de l’équipe Marketing & Client France et rattaché(e) à la Responsable CRM France, vous travaillez en étroite collaboration avec le CRM manager pour la mise en place et l’analyse des campagnes de marketing dans le cadre de l’animation, de la fidélisation et du recrutement de clients l’Occitane.
Vous êtes garant de véhiculer l’ADN et les engagements de la marque au travers des différents leviers de contact.
- Vos Missions S’articulent Autour Des Axes Suivants
- Vous contribuez en collaboration avec les CRM manager à l’élaboration du plan d’animation sur les différents leviers et profils de clients et en lien avec les enjeux de la marque
- Vous travaillez en collaboration avec les autres services (marketing, retail, web…) pour définir les bons contenus et la bonne mise en place du plan marketing dans les leviers CRM
- Vous êtes en charge de la conception des campagnes sur les différents canaux (emails, SMS, mailers, Whatsapp) en collaboration avec une agence externe (brief créa, intégration…)
- Vous êtes garant de la mise en œuvre opérationnelle des campagnes, de définir les cibles clients en fonction des messages (avec pour objectif de toucher le bon client avec le bon message) et de planifier et exécuter les différentes campagnes (création des workflows de ciblage, validation des BAT…)
- Vous êtes en charge de la bonne réception des campagnes et du bon suivi d’exécution et du planning
- Vous participez également au suivi des performances des campagnes (Taux de clic, taux d’ouverture…) en réalisant des reportings de manière hebdomadaire et mensuels pour analyser les impacts des campagnes
- Vous proposez des plans d’actions afin d’améliorer les performances des campagnes
- Vous réalisez une veille concurrentielle continue sur les différents leviers
- VOTRE PROFIL
- En formation Bac+4/5 en école de commerce ou cursus équivalent, vous justifiez d’une première expérience en CRM/e-CRM et avez une bonne connaissance d’un outil de gestion de campagnes et un esprit analytique.
- La connaissance de l’outil Adobe Campaign est un plus.
- Vous savez mettre le client au cœur de vos réflexions.
- Vous avez une parfaite maitrise du français ainsi que des capacités rédactionnelles.
- Vos atouts pour réussir ? Fort esprit d’équipe, autonomie, sens de l’organisation, rigueur et flexibilité!
- Informations Complémentaires
- Poste Basé: 2 cour de l'Ile Louviers Paris 4é
- Poste a Pourvoir le: 01/04/2027
- Travailler Chez L'Occitane En Provence
L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances.
A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.
Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir.
Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.
Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soit votre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.
Si vous pensez que votre profil correspond à ce poste, nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas l'ensemble des conditions requises.
Née d'un geste simple en 1976 , L’Occitane en Provence révèle la puissance vivante de la flore, là où la lumière du soleil rencontre la richesse de la terre.
Grâce à une expertise pointue, nous transformons ces trésors naturels en expériences sensorielles et efficaces, aussi durables que possible et profondément inspirées par la nature de Haute-Provençale.
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Stage - Chargé(e) de campagnes CRM F/H in Paris employeur : L'Occitane en Provence
L'Occitane en Provence est un employeur exceptionnel qui valorise la diversité et l'inclusion, offrant un environnement de travail où chaque employé peut s'épanouir. En tant que Responsable de Magasin à Nice, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, de primes attractives et d'avantages tels que des titres restaurant et des réductions sur nos produits. Rejoindre notre équipe, c'est aussi faire partie d'une entreprise engagée pour le développement durable et le bien-être de ses employés, tout en garantissant une expérience client inoubliable.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de L'Occitane en Provence
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Stage - Chargé(e) de campagnes CRM F/H in Paris
✨Immerge-toi dans le monde du marketing !
Rejoins des groupes Facebook ou des forums dédiés au marketing et à la communication. Ces communautés partagent souvent des offres de stage, des conseils et des ressources utiles qui peuvent vraiment faire la différence pour te faire repérer par une entreprise comme L'Occitane en Provence.
✨Suis les tendances et participe à des événements !
Assiste à des événements, webinaires ou ateliers sur le marketing. C'est une super opportunité pour rencontrer des pros du secteur et faire des connexions qui pourraient t'aider à obtenir ton stage. Certains événements, comme les salons de l'emploi scolarisés, sont particulièrement riches en opportunités de stages !
✨Crée ton portfolio de projets !
Montre ta créativité et tes compétences en marketing en élaborant un petit portfolio en ligne. Que ce soit des campagnes fictives, des stratégies de médias sociaux ou même des analyses de cas, cela te permettra de te démarquer lors d'un entretien chez L'Occitane en Provence.
✨Postule directement sur notre site !
N'hésite pas à consulter notre site pour explorer les offres de stage à L'Occitane en Provence. Postuler directement en ligne te permettra de faire une bonne première impression et de montrer ton intérêt et ta motivation pour le poste !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Stage - Chargé(e) de campagnes CRM F/H in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ta lettre de motivation !:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer ta personnalité et ta créativité. Utilise ta lettre de motivation pour partager des idées originales, des projets ou des campagnes que tu aimerais mettre en place chez L'Occitane en Provence. Ça peut vraiment faire la différence !
Parle de tes projets passés:Si tu as déjà travaillé sur des projets en marketing ou des campagnes, même à l'école, n'hésite pas à les mentionner dans ton CV. Explique les résultats que tu as obtenus et les compétences que tu as développées. On veut voir que tu es impliqué et que tu as une expérience concrète, même si c'est limitée !
Soigne la présentation de tes documents:On sait que c'est tentant de créer un CV classique, mais dans le marketing, la présentation compte ! Utilise des graphiques, des couleurs et une mise en page dynamique pour rendre tes documents accrocheurs. N'oublie pas que ton CV doit refléter ta capacité à communiquer visuellement.
Sois prêt à apprendre et à te former:En tant que stagiaire, tu es là pour apprendre ! Mentionne dans ta lettre de motivation ta motivation à développer tes compétences et à comprendre l'industrie. Sois honnête sur ton niveau actuel, mais montre ton envie d'évoluer et de contribuer à l'équipe marketing de L'Occitane en Provence. Appliquer via notre site est la première étape de ton aventure !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez L'Occitane en Provence
✨Montre ta créativité !
En tant qu'aspirant en marketing et communication, n'oublie pas de préparer des exemples de projets créatifs sur lesquels tu as travaillé. Ça peut être un projet universitaire, une campagne pour une association, ou tes propres initiatives sur les réseaux sociaux. Les recruteurs adorent voir comment tu peux faire preuve d'innovation et d'imagination !
✨Maîtrise les outils marketing
Pour un stage en marketing, il serait super utile de te familiariser avec des outils comme Google Analytics, Canva, ou même des plateformes de gestion des réseaux sociaux. En te préparant à parler de ces outils et de ton expérience avec eux, tu montreras ton sérieux et ton adaptabilité. N'hésite pas à mentionner des résultats concrets que tu as obtenus grâce à eux!
✨Sois prêt à parler de ta motivation
Pour un stage, les recruteurs cherchent souvent des candidats passionnés et motivés. Prépare une petite histoire sur ce qui t’a poussé vers le marketing et comment tu vois ton avenir dans ce domaine. Ça les aidera à voir que tu es le bon choix pour leur équipe !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Un stage, c’est aussi une expérience d'apprentissage. Alors, il est crucial de montrer que tu es intéressé par leur culture d’entreprise et leurs méthodes de travail. Prépare des questions sur les projets en cours chez L'Occitane en Provence, ou sur l’équipe de marketing. Cela prouvera que tu es engagé et que tu veux vraiment t’investir !
