En un coup d'œil
- Missions: Gérer les déplacements professionnels et optimiser les coûts pour une équipe dynamique.
- Entreprise: Live Nation, un leader dans l'événementiel avec une culture inclusive.
- Avantages: Télétravail, tickets restaurant, mutuelle, et formations collectives.
- Autres infos: Environnement créatif avec de nombreuses opportunités d'apprentissage.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans le monde du voyage.
- Qualifications: BAC +2 en tourisme et 4/5 ans d'expérience en travel management.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
INTITULE DU POSTE
Travel Manager
ENTITÉ
Live Nation SAS
EMPLACEMENT
11 rue Paul Lelong, 75002 Paris
TYPE DE CONTRAT
CDI
Mission principale
Le Travel Manager est responsable de la gestion globale des déplacements professionnels des collaborateurs, des artistes et des équipes projets, en garantissant leur conformité aux politiques internes et l’optimisation des coûts.
- Activités Principales
- Définition et pilotage de la politique voyages
- Définir et déployer la politique voyages de l’entreprise en collaboration avec le Directeur Billetterie
- Veiller à l’application des règles internes et des bonnes pratiques en matière de déplacements professionnels
- Organisation et coordination des déplacements
- Organiser les déplacements professionnels : transports, hébergements, locations de véhicules, visas, assurances
- Gérer les demandes de trajets individuelles et collectives professionnelles
- Assurer la coordination des déplacements avec les équipes internes, les artistes et les techniciens
- Piloter l’organisation des transports dans le cadre des séminaires et événements
- Gestion opérationnelle et suivi des dossiers
- Suivre les dossiers de réservation de la demande initiale jusqu’à l’après-vente
- Anticiper et gérer les imprévus liés aux déplacements (modifications, annulations, incidents)
- Veiller à l’optimisation des itinéraires en tenant compte des contraintes logistiques, événementielles et budgétaires
- Gestion des prestataires et négociation
- Négocier et entretenir les relations avec les prestataires de voyages : agences, compagnies aériennes, ferroviaires, hôteliers, loueurs, compagnies low cost etc.
- Garantir la qualité de service et le respect des engagements contractuels
- Suivi budgétaire et optimisation des coûts
- Suivre et analyser les budgets liés aux déplacements professionnels
- Identifier des leviers d’optimisation et proposer des actions de réduction des coûts
- Profil Recherché
- Tu es diplômé d'un BAC +2 BTS Tourisme
- Tu disposes minimum de 4/5 ans d'expérience en travel management
- Savoir Faire
- Bonne maîtrise des outils de réservation et de reporting
- Gestion des réservations, modifications et suivi des commandes
- Niveau d’anglais min B2 +
- Savoir Etre
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens du service
- Rigueur
- Réactivité
- Grande capacité d’écoute
- Excellent sens du contact
- Autonomie
- Force de proposition
- Gestion des priorités
- Conditions
- Intégrer une équipe dynamique, créative, passionnée et propice à l’inclusion et l’épanouissement au travail
- Aimer partager et apprendre à travers les parcours de chacun, des rendez-vous d’intégration (séminaires, temps forts, méditation…), des formations collectives et sur mesure (Fresque pour le Climat, VHSS…)
- Disposer jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine les lundis et vendredis
- Avoir accès à des avantages : une carte tickets restaurant d’une valeur de 14,64€ par jour dont 50% de prise en charge par l’organisation
- Une mutuelle dont 60% de la cotisation est prise en charge par l’Organisation
- De nombreuses offres avec le CSE
- Un remboursement de 55% de vos transports en commun
- Accès à la plateforme Modern Health (coaching individual ect.)
Chez Live Nation, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.
Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de leur origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, état de santé, statut de handicap, ou nationalité.
Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez nous en informer.
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Travel Manager H/F/NB employeur : Live Nation France
Live Nation France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur de Paris. Avec des opportunités de croissance professionnelle, des formations sur mesure et des avantages tels que des jours de télétravail et une mutuelle généreusement prise en charge, nous valorisons le bien-être de nos employés tout en les encourageant à s'épanouir dans leur passion pour la musique et l'événementiel. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté créative qui transforme chaque concert en une expérience inoubliable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Travel Manager H/F/NB
✨Réseautage dans les salons de voyages
Assiste aux salons de voyages et de tourisme pour rencontrer des pros du secteur. C’est une super occasion de discuter en personne avec des recruteurs et d’échanger sur les tendances du secteur. On peut souvent y trouver des offres exclusives !
✨Montre ton expertise en créant du contenu
Pense à créer des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux qui parlent de tes expériences de voyages ou des tendances du tourisme. Ça peut vraiment t’aider à te démarquer et à attirer l’attention des recruteurs, surtout si tu partages ton contenu dans des groupes et communautés dédiés au tourisme. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne visibilité !
✨Utilise les plateformes spécialisées
N'hésite pas à postuler sur des sites de recherche d'emploi spécialisés dans le secteur du tourisme. Ces sites peuvent avoir des offres plus pertinentes et ciblées par rapport à tes aspirations. Prends aussi le temps d'explorer les programmes de stages ou de début de carrière des grandes entreprises du secteur.
✨Cible les entreprises locales
Vas faire un tour dans les agences de voyages de ta ville ou les entreprises de tourisme. Une approche en personne peut souvent faire la différence, surtout dans un secteur où le relationnel compte beaucoup. En plus, ça te permet de te faire connaître et de montrer ta motivation directement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Travel Manager H/F/NB
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences de voyages:Dans le secteur des voyages et tourisme, il est super important de partager tes expériences personnelles. Parle de tes voyages passés, des cultures que tu as découvertes et comment tu as interagi avec des voyageurs provenant de divers horizons. Ça montre ta passion et ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec les bonnes compétences:Assure-toi que ton CV mette en avant des compétences spécifiques au secteur. Parle de tes capacités en gestion de projet, service client ou comment tu es capable de créer des itinéraires attractifs. Les employeurs, comme ceux de Live Nation France, apprécieront de voir que tu as un bon mélange de compétences pratiques et théoriques.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation est l'occasion de montrer ton enthousiasme. Explique pourquoi tu veux rejoindre Live Nation France, ce que tu peux apporter à l'équipe, et comment ce job s'aligne avec tes ambitions de carrière. C'est la clé pour te démarquer !
Utilise des exemples concrets:Lors de la rédaction de ta candidature, essaie d'inclure des exemples concrets qui illustrent tes réussites dans le secteur. Que ce soit une vente innovante que tu as réalisée, ou une situation où tu as dû gérer une crise de manière efficace. Cela donnera du poids à ta candidature et montrera que tu sais de quoi tu parles.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Live Nation France
✨Immerge-toi dans le monde des voyages
Pour un poste dans le secteur des voyages et du tourisme chez Live Nation France, il est crucial de montrer ta passion pour le secteur. Prépare-toi à parler de tes expériences de voyage, de tes destinations préférées et comment elles t'ont inspiré. Cela montre non seulement que tu es bien informé, mais aussi que tu as une vraie connexion avec le monde que tu veux représenter.
✨Maîtrise les outils de réservation
Les recruteurs chercheront probablement à tester ta connaissance des outils et plateformes de réservation en ligne. Familiarise-toi avec des systèmes comme Sabre ou Amadeus. Prépare-toi à discuter de cas pratiques sur la gestion des réservations ou la résolution de problèmes de clients avec ces outils.
✨Fais péter ton écoute active !
Dans le cadre d'un emploi à temps plein, il est essentiel de montrer que tu sais écouter et comprendre les besoins des clients. Attends-toi à des mises en situation ou des scénarios où tu devras démontrer ta capacité à gérer des demandes ou des réclamations. On est là pour apprendre à se mettre à la place du client !
✨Ton package unique pour Travel Manager H/F/NB
Lors de l'entretien, met en avant ce qui fait de toi le candidat idéal pour ce poste chez Live Nation France. Prépare un portfolio ou une présentation de tes précédentes expériences professionnelles, même si elles ne sont pas directement liées au tourisme. Montre comment tes compétences en communication, organisation et service client se traduisent parfaitement pour ce rôle.
