En un coup d'œil
- Missions: Pilotez la coordination entre équipes pour optimiser l'expérience digitale.
- Entreprise: Rejoignez Listen too, une entreprise innovante et passionnée.
- Avantages: Télétravail, formations continues et cadre de travail stimulant.
- Autres infos: Participez à des projets fédérateurs et développez votre carrière dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Impactez la digitalisation des relations client avec créativité et innovation.
- Qualifications: 5 ans d'expérience en gestion d'expérience web et compétences en marketing digital.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Chargée de Recrutement IT chez Listen too
Transformez la relation client avec impact, sens et innovation.
Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées.
Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes.
Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires
Pour nos clients
: les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, a optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante.
Pour nos collaborateur·rice·s
: leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes.
Le poste
Le rôle consiste à piloter la coordination entre les équipes Créatives, Marketing, E-commerce et IT , afin d’assurer la cohérence, la qualité et la performance du contenu digital sur l’ensemble des plateformes globales et locales.
En mission, vous
- Agissez comme interface centrale entre les équipes internes (marketing, création, e-commerce) et les agences partenaires.
- Sélectionnez, adaptez ou produisez des contenus alignés sur les objectifs de marque et les codes visuels.
- Supervisez la production et la mise en ligne du contenu e-merchandising , en garantissant qualité, cohérence et respect des délais.
- Contribuez à l’ alignement entre l’expérience online et offline pour une approche omnicanale homogène.
- Soutenez les équipes locales dans le déploiement du contenu digital via des guidelines claires et opérationnelles .
- Collaborez avec les équipes créatives et techniques pour adapter les contenus et fonctionnalités aux besoins spécifiques de chaque marché.
- Facilitez la collaboration entre les équipes techniques et métiers pour garantir un déploiement fluide des contenus.
- Identifiez, priorisez et résolvez les problèmes liés aux plateformes CMS
(SFCC, Shopify).
- Veillez à la conformité des livrables avec les standards techniques et UX.
- Assurez la planification et le suivi des livrables du projet global.
- Suivez les indicateurs de performance
(trafic, engagement, conversion, cohérence visuelle).
- Produisez un reporting régulier aux parties prenantes, en conciliant objectifs business et image de marque .
En interne, vous
- Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise et/ou management.
- Grandissez et faites grandir au sein de nos communautés de pratique : Product & Agilité, Product Tech Ops, Product Design, Data/IA, Marketing Digital.
- Contribuez activement à la vie et au dynamisme du cabinet : partage de veille, innovation, RSE, rayonnement.
- Participez à des initiatives fédératrices : Hackaton IA, projets RSE, Challenges, évènements sportifs…
- Le profil idéal
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que Web Experience Manager.
- Formation Bac+5 (université, ingénieur, école de commerce).
- Excellente compréhension des enjeux de branding, marketing digital et e-commerce .
- Maîtrise des principaux
- CMS
- (Salesforce Commerce Cloud, Shopify, etc.) et bonnes notions de
SEO / développement web .
- Bonne connaissance des outils d’analyse (Google Analytics, Content Square, etc.).
- Solides compétences en gestion de projet et méthodes
Agile (SCRUM, Kanban) .
- Excellentes aptitudes en communication, coordination et leadership d’équipes pluridisciplinaires .
- Capacité à traduire une vision de marque en expérience utilisateur cohérente, engageante et performante.
- Anglais courant indispensable.
Un cadre clair pour grandir
- Suivi individuel par un·e Consultant Manager et un·e Business Manager.
- Trajectoire formalisée et suivie via notre Plateforme Elevo : objectifs semestriels, feedbacks 360° et accompagnement managérial pour piloter votre progression (compétences, formation, engagement au sein du cabinet).
Une montée en compétences continue via
- Nos communautés d’expertise internes.
- La plateforme d’e-learning Linked In Learning.
- Des formations externes et/ou certifiantes et événements (Hackaton IA, ateliers d’experts, etc.).
Un cadre de travail sain, stimulant et engagé
- Partenaires santé et bien-être : Wellpass, Zenride, Moka. care.
- Événements réguliers : séminaires, REX, meetups, afterworks.
- Comité RSE actif : actions concrètes en faveur de la transition écologique, de la diversité, l’égalité et l’inclusion.
- Télétravail indemnisé.
Une reconnaissance juste et transparente
- Évaluation de la performance via Elevo, Comité de rémunération.
- Système de rétribution basé sur vos contributions réelles, en mission et hors mission.
- Primes de cooptation, de participation, de développement.
- Notre process de recrutement
- Échange avec notre équipe Recrutement.
- Entretien métier avec un·e expert·e ou responsable client.
- Échange final avec un·e Directeur. rice de Région.
Parce que l’écoute commence dès le recrutement, ces échanges sont conçus comme une vraie discussion, où nous évaluons autant vos compétences que nos affinités réciproques.
Chez Listen too, nous valorisons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune.
Votre rôle évoluera selon vos envies et vos contributions
- Leadership d’équipes (Consultant Manager) ou de comptes.
- Rôle de référent·e au sein de votre communauté.
- Implication stratégique dans la croissance du cabinet.
Vous vous reconnaissez ? Parlons-en.
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Consultant·e Web Experience Manager employeur : Listen too
Rejoindre Listen too, c’est intégrer une entreprise dynamique où l’innovation et la passion pour la relation client sont au cœur de notre mission. Nous offrons un cadre de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel sur mesure, des formations continues et un engagement fort en matière de bien-être et de responsabilité sociale. Ici, chaque contribution est valorisée, et vous aurez l'occasion de collaborer avec des équipes pluridisciplinaires tout en participant à des initiatives fédératrices qui enrichissent notre culture d'entreprise.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant·e Web Experience Manager
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Listen too.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Listen too.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Listen too. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant·e Web Experience Manager
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Consultant·e Web Experience Manager chez Listen too, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Listen too.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Listen too
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Listen too. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Listen too que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Listen too, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
