Senior Responsable Grands Comptes

Lieu : bureau de Paris, modèle hybride

Qui sommes-nous et que faisons-nous ? LIPTON Teas & Infusions est le leader mondial du thé et réunit des marques emblématiques, porteuses de sens, telles que Lipton, Pukka, Tazo, T2, Lyons et PG Tips. Nous créons d’excellents thés pour chaque occasion, afin d’apporter de la joie et d’inspirer un mode de vie plus sain. Guidés par nos valeurs qui placent l’humain au premier plan, la responsabilisation, la passion de l’excellence ainsi que l’attention portée aux consommateurs et aux clients, nous créons de la valeur à long terme pour nos collaborateurs, nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs et les communautés au sein desquelles nous opérons.

Votre rôle : Nous recherchons un Responsable Grands Comptes pour piloter des partenariats stratégiques avec les principales enseignes françaises de la grande distribution et accélérer la croissance sur l’un de nos marchés les plus importants. Vous serez responsable d’un portefeuille représentant environ 25 M€ de chiffre d’affaires et stimulerez une croissance durable, les parts de marché et la rentabilité dans la grande distribution française. En tant que responsable commercial, vous développerez des partenariats à long terme, définirez les stratégies clients, négocierez des accords ambitieux et collaborerez avec les différentes équipes afin de soutenir la croissance des catégories et des marques.

Vos principales responsabilités :

• Stimuler la croissance avec les principaux partenaires de la grande distribution.
• Gérer un portefeuille de clients nationaux de la grande distribution et élaborer des stratégies créant de la valeur pour les clients comme pour Lipton Teas & Infusions.
• Établir des relations solides avec les principales parties prenantes chez les clients et agir en partenaire commercial de confiance.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires conjoints ambitieux.
• Identifier les opportunités de croissance de la distribution, de l’assortiment, de la visibilité et de la performance des catégories.
• Représenter en interne les besoins des clients et les enseignements du marché.

Piloter les négociations stratégiques :

• Préparer et mener les négociations commerciales annuelles, en conciliant les besoins des clients et les priorités de l’entreprise afin de générer une croissance rentable et durable.
• Négocier des accords commerciaux et des plans d’investissement conformes aux objectifs de l’entreprise.
• Gérer la performance au regard des budgets et des investissements commerciaux.
• Suivre l’exécution des accords contractuels et des engagements commerciaux.

Piloter la performance de l’activité :

• Assumer l’entière responsabilité des ventes, du bénéfice et des parts de marché sur votre portefeuille clients.
• Piloter le compte de résultat client et analyser la performance afin d’identifier les opportunités de croissance.
• Suivre le retour sur investissement et l’efficacité des promotions.
• Collaborer avec la Supply Chain et la Finance pour améliorer les prévisions et la planification de l’activité.
• Recommander des actions favorisant une croissance rentable.

Accélérer l’innovation et la croissance des catégories :

• Stimuler l’innovation et la croissance des catégories au sein des comptes clients.
• Piloter avec succès les lancements de produits.
• Identifier les opportunités omnicanales et liées au e-commerce.
• Exploiter les enseignements sur les acheteurs, les consommateurs et les catégories afin de libérer la croissance et de renforcer notre position sur le marché.

Collaborer avec l’ensemble de l’entreprise :

• Travailler en étroite collaboration avec le Category Management, le Trade Marketing, la Finance, la Supply Chain et les Opérations Commerciales afin d’aligner les priorités et d’exécuter efficacement les plans clients.

Pourquoi ce poste est-il passionnant ? :

• La responsabilité d’un portefeuille clients important représentant environ 25 M€.
• Un impact direct sur les ventes, la rentabilité et les parts de marché.
• Des échanges avec des interlocuteurs clients de haut niveau et la direction interne.
• La possibilité d’influencer la stratégie commerciale et de collaborer à l’échelle de l’entreprise.
• L’opportunité de façonner la croissance de marques emblématiques appréciées par des millions de personnes.

Nous recherchons un professionnel expérimenté du commerce, associant un solide leadership client à la passion des résultats.

Expérience :

• Solide expérience de la vente dans les produits de grande consommation et la grande distribution, notamment en gestion de comptes nationaux.
• Succès avéré dans les négociations clients, la croissance de l’activité et la responsabilité des comptes de résultat clients.
• Une expérience en Category Management constitue un atout.
• Diplôme en commerce, gestion ou dans un domaine connexe.

Compétences et aptitudes :

• Solide sens commercial et financier.
• Excellentes compétences en négociation, en influence et en gestion de la relation client.
• Esprit stratégique, avec une forte orientation vers l’exécution et les résultats.
• À l’aise dans la gestion des parties prenantes et dans une organisation matricielle.
• Capacité à gérer la complexité et à prendre des décisions commerciales judicieuses.

Ce que nous vous proposons :

Rejoignez une entreprise guidée par sa raison d’être, dotée de marques emblématiques, de plans de croissance ambitieux et d’une culture fondée sur la collaboration, l’esprit entrepreneurial et la responsabilisation. Si vous souhaitez influencer la stratégie, façonner les partenariats clients et avoir un impact mesurable sur l’activité, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Nous savons que l’ensemble du processus de recrutement peut être stressant. Nous nous engageons donc à le rendre aussi simple que possible. Notre processus comporte généralement 2 à 3 étapes (selon le niveau de séniorité du poste) et nous visons à examiner chaque CV sous 2 semaines. Nous sommes une organisation engagée en faveur de l’équité, de l’inclusion et de la diversité afin d’améliorer nos résultats et de bâtir chaque jour un avenir meilleur pour nos collaborateurs, les consommateurs du monde entier, nos partenaires et les communautés.