Supervision et performance du réseau
- Contribuer à l’industrialisation de la supervision
- Définir, suivre et améliorer les indicateurs de performance (KPI)
- Superviser le réseau de capteurs radar et la data supply chain associée
Gestion des opérations et disponibilité
- Coordonner la supervision opérationnelle du réseau
- Assurer la disponibilité des systèmes en lien avec les équipes MCO
- Valider et prioriser les interventions techniques selon les contraintes opérationnelles
Gestion des incidents complexes
- Intervenir en support des opérateurs sur les incidents complexes (niveau 2)
- Réaliser des diagnostics techniques approfondis (logs, télémétrie, systèmes)
- Piloter l’escalade vers les équipes d’ingénierie et de maintenance
- Assurer le suivi et la résolution des incidents critiques
Amélioration continue et fiabilisation
- Analyser les incidents récurrents et identifier les causes racines
- Proposer des actions d’amélioration validées par le Head of radar opérations et piloter leur déploiement
- Faire évoluer les procédures d’exploitation et de remédiation sous validation du Head of radar opérations
- Contribuer à la fiabilisation globale des systèmes
Documentation et structuration
- Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles
- Structurer les bonnes pratiques d’exploitation
- Capitaliser sur les retours d’expérience (REX)
#J-18808-Ljbffr
Ingénieur Lead Exploitation Réseau de Radar H/F in Toulouse employeur : L'Industrie Recrute
REM, en tant qu'entreprise familiale avec plus d'un siècle d'expérience, offre un environnement de travail collaboratif et dynamique à Dijon, où l'innovation et la performance sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'amélioration constante, tout en intégrant des pratiques responsables et durables dans nos processus. Rejoindre REM, c'est faire partie d'une équipe engagée qui place l'humain et l'excellence au centre de ses priorités.