Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés.
Pour cela, vous devrez notamment :
- Organiser les tournées des techniciens et préparer les chantiers de pose (avis de passage..)
- Saisir les poses effectuées dans la base de données
- Informer le client de l’avancée des travaux et contrôler informatiquement les chantiers
- Saisir les retours des interventions des techniciens
- Envoyer les comptes rendus par mail aux clients
- Traiter les réclamations clients de niveau 2
- Traiter les anomalies de la relève des compteurs en collaboration avec la filiale ISS
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire administratif H/F in Dijon employeur : L'Industrie Recrute
REM, en tant qu'entreprise familiale avec plus d'un siècle d'expérience, offre un environnement de travail collaboratif et dynamique à Dijon, où l'innovation et la performance sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'amélioration constante, tout en intégrant des pratiques responsables et durables dans nos processus. Rejoindre REM, c'est faire partie d'une équipe engagée qui place l'humain et l'excellence au centre de ses priorités.
