Les missions seront :
- Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
- Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
- Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.
- Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d'archivage et de saisie comptable simple.
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de clientèle / ADV H/F employeur : L'Industrie Recrute
REM, en tant qu'entreprise familiale avec plus d'un siècle d'expérience, offre un environnement de travail collaboratif et dynamique à Dijon, où l'innovation et la performance sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'amélioration constante, tout en intégrant des pratiques responsables et durables dans nos processus. Rejoindre REM, c'est faire partie d'une équipe engagée qui place l'humain et l'excellence au centre de ses priorités.
