Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Administrateur Systèmes et Réseaux H/F.
Votre quotidien:
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vos missions principales seront:
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures IT:
- Administrer, maintenir et faire évoluer les systèmes (serveurs, virtualisation, Active Directory, stockage, sauvegardes, supervision…).
- Gérer les équipements réseau (switchs, firewalls, routeurs, VPN, Wi-Fi) et garantir leur disponibilité.
- Veiller à l’application des règles de sécurité, aux mises à jour régulières, et à la conformité des configurations (patchs, antivirus, durcissement).
Exploiter, superviser et documenter le SI:
- Assurer la surveillance proactive des infrastructures via des outils de supervision.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents ou anomalies niveau 2/3, en lien avec l’équipe support.
- Documenter les architectures, procédures et configurations pour garantir la continuité de service.
Piloter des projets techniques d’infrastructure:
- Participer à la définition des architectures techniques avec la DSI.
- Mettre en œuvre des projets d’évolution ou de déploiement (migration, virtualisation, téléphonie, cloud, réseau…).
- Suivre les interventions des prestataires et en assurer la conformité.
Être le référent technique sur un ou plusieurs domaines clés
- Développer une expertise sur des briques stratégiques (messagerie, sauvegarde, sécurité, téléphonie, etc.).
- Apporter un support technique avancé à l’équipe IT et aux utilisateurs.
- Réaliser une veille technologique sur ses domaines d’expertise.
Collaborer avec l’équipe IT et accompagner les utilisateurs
- Travailler en étroite collaboration avec le pôle support, études et développement.
- Participer à la montée en compétence des techniciens support sur les sujets récurrents.
- Fournir une assistance ponctuelle aux utilisateurs VIP ou en cas d’incident critique.
Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2:
- Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs, de la qualification jusqu’à la résolution, en assurant un support de niveau 1 et 2.
- Intervenir sur les postes de travail, périphériques, logiciels bureautiques, accès réseau, authentification, imprimantes, etc.
- Suivre les tickets dans l’outil de gestion et respecter les délais de traitement.
- Documenter les résolutions apportées pour favoriser la capitalisation et la réutilisation par les futurs techniciens.
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Administrateur Systèmes et Réseaux H/F employeur : L'Industrie Recrute
REM, en tant qu'entreprise familiale avec plus d'un siècle d'expérience, offre un environnement de travail collaboratif et dynamique à Dijon, où l'innovation et la performance sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'amélioration constante, tout en intégrant des pratiques responsables et durables dans nos processus. Rejoindre REM, c'est faire partie d'une équipe engagée qui place l'humain et l'excellence au centre de ses priorités.
