En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant les ventes et la mise en place des produits.
- Entreprise: Rejoignez Lindt, une entreprise passionnée par le chocolat et l'innovation.
- Avantages: Cadre de travail stimulant, 2 kg de chocolat tous les deux mois et opportunités de développement.
- Autres infos: Engagement envers un avenir durable et éthique avec des valeurs fortes.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe dynamique et contribuez à l'expérience client autour du chocolat.
- Qualifications: Expérience en vente, sens du service client et dynamisme requis.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Venez enchanter le monde avec notre chocolat ! Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration. Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.
Missions
Depuis 180 ans, nous créons notre chocolat et confiseries Premium avec passion et fierté. Innovation, excellence et responsabilité sont les valeurs qui animent nos 1200 collaborateurs au quotidien. L’expertise, le savoir-faire et l’engagement de chaque collaborateur sont les ingrédients essentiels de notre succès. Avec un réseau de 31 boutiques en France, nous proposons à nos clients une large gamme de produits permanents et saisonniers, des services exclusifs et bien sûr les créations de nos maîtres chocolatiers. Notre réseau offre une diversité de métiers : Responsable de magasin, Adjoint, Chocolatier et Vendeur, dans un environnement de travail dynamique et épanouissant. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d’une équipe passionnée par le chocolat, nous serions ravis de vous rencontrer.
Missions
- Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous intégrerez l’équipe de la boutique de Roppenheim. Votre contribuez au développement commercial et à la bonne marche générale du magasin.
Accueillir et conseiller la clientèle :
- Accueillir le client et identifier ses besoins
- Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières
- Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes
- Expliquer le concept Magasin Lindt
- Gérer les réclamations de clients
- Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin
Réceptionner, ranger et mettre en place les produits :
- Effectuer la réception physique, le stockage et le rangement des marchandises en réserve
- Saisir informatiquement les réceptions de marchandises
- Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique sur le lieu de vente, dans le respect des règles de merchandising Lindt et effectuer le réassort en continu
- Réaliser la « théâtralisation » des produits et la décoration des vitrines
Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire :
- Effectuer l’entretien du magasin, du plan de travail et du matériel et veiller à leur bonne tenue
- Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits
- Veiller à la sécurité des personnes
Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes :
- Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie
- Encaisser les paiements des clients en totale autonomie
- Réaliser occasionnellement des remboursements clients
- Participer aux inventaires
- Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer
- Réaliser ponctuellement des commandes de marchandises et de fournitures
Effectuer des missions supplémentaires :
- Ouvrir et fermer le magasin
- Transmettre les consignes et informations, participer à la tenue du cahier de liaisons
- En support du responsable du magasin, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.)
- En l’absence du responsable du magasin, réaliser les remises en banque auprès des collecteurs de fonds
Profil
Et si c’était vous ? Vous êtes doté(e)s d’une première expérience dans la vente de conseil. Les techniques de procédures d’encaissement, les règles d’hygiènes n’ont plus de secrets pour vous. Vos qualités principales sont la communication, le sens du service client et le dynamisme. Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ! Nous vous offrons un cadre de travail stimulant vous permettant de vous épanouir et de développer vos compétences. Dynamisme, polyvalence et rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d’évoluer au sein de notre entreprise !
Les prochaines étapes ?
- Etude de votre candidature
- Entretien RH pour échanger sur votre profil et répondre à vos questions
- Entretien avec votre futur(e) manager
- Bienvenue chez Lindt !
En plus d’un environnement de travail stimulant et dynamique, vous bénéficierez d’un avantage gourmand : 2 kg de chocolats tous les deux mois pour ravir vos papilles et celles de vos proches ! Envie d’en avoir, n’hésitez-pas à consulter notre site carrière : Bienvenue chez Lindt & Sprüngli France | Lindt
Nos engagements RSE :
Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.
Ce poste n'est pas un contrat étudiant, un contrat d'alternance ou un contrat saisonnier.
Vendeur(se) - CDI 35H - Roppenheim (H/F) employeur : Lindt & Sprüngli Group
Lindt & Sprüngli Group offre un environnement de travail dynamique et épanouissant, où les employés sont passionnés par leur métier et fiers des produits qu'ils représentent. Les collaborateurs bénéficient d'avantages gourmands, tels que 2 kg de chocolat tous les deux mois, et ont l'opportunité de contribuer à l'excellence et à l'innovation au sein de l'entreprise. Avec une culture axée sur la responsabilité et la collaboration, Lindt & Sprüngli favorise le développement professionnel et l'engagement de ses équipes.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Lindt & Sprüngli Group
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Vendeur(se) - CDI 35H - Roppenheim (H/F)
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Lindt & Sprüngli Group est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Vendeur(se) - CDI 35H - Roppenheim (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Lindt & Sprüngli Group.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Lindt & Sprüngli Group et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Lindt & Sprüngli Group.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lindt & Sprüngli Group
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Lindt & Sprüngli Group.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Lindt & Sprüngli Group, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
