LIEM IDF recherche un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) pour réceptionner, analyser et suivre les demandes clients (banques et commerçants), en assurant traçabilité et qualité des échanges. Vous serez également chargé(e) du suivi des demandes de niveau 3 liées aux développements matériels et logiciels, en coordination avec l'équipe R&D et les services internes.
Ce poste implique coordination opérationnelle, élaboration d'une base de connaissances et participation à l'amélioration continue du
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) d'Assistance Téléphonique et Coordination Client in Lisses employeur : LIEM IDF
Rejoindre notre entreprise en tant que Chargé d'Assistance Téléphonique, c'est intégrer une équipe dynamique où l'écoute et le service client sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que des tickets restaurant et une prise en charge des transports, le tout dans un cadre international stimulant. Ici, chaque contribution compte et nous nous engageons à favoriser la satisfaction et la fidélisation de nos clients tout en soutenant la croissance de nos employés.
